Problemen oplossen
Dit hoofdstuk geeft
probleemoplossingsinformatie voor de
computer. Als u het probleem niet kunt
oplossen met onderstaande richtlijnen,
raadpleegt u "Ondersteuningsprogramma's
gebruiken" op pagina 64 of "Contact
opnemen met Dell" op pagina 87.
GEVAAR: de computerkap mag alleen
worden verwijderd door opgeleid
servicepersoneel. Zie de
Onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals voor
geavanceerde onderhoudsinstructies.
Pieptooncodes
Tijdens het opstarten kan de computer
diverse pieptonen laten horen als er fouten of
problemen zijn. Deze pieptonen, geluidscodes
genoemd, duiden op een probleem. Noteer in
dit geval de geluidscode en neem contact op
met Dell (zie "Contact opnemen met Dell" op
pagina 87) voor hulp.
N.B.: Zie de Onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals wanneer
u onderdelen wilt vervangen.
Pieptooncode
Mogelijk probleem
Eén
Mogelijke fout met
moederbord — Fout in BIOS
ROM controlesom
Twee
Geen RAM gedetecteerd
N.B.: Als u de
geheugenmodule
hebt geïnstalleerd of
teruggeplaatst, moet
u ervoor zorgen dat deze
correct is teruggezet.
Drie
Mogelijke fout met
moederbord — Chipsetfout
Vier
RAM-lees/schrijffout
Vijf
Fout met real-timeklok
Zes
Videokaart- of chipfout
Zeven
Processorfout
Acht
Beeldschermfout
57