Inhoudsopgave
Advertenties
9
Probleemoplossing
Storingen verhelpen
In de onderstaande tabel vindt u de algemene richtlijnen voor het oplossen van problemen.
Als er zich een probleem voordoet met uw apparaat, lees dan de controlepunten door en voer de procedures op de
aangegeven pagina's uit. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met uw servicevertegenwoordiger.
Probleem
Het scherm reageert niet
wanneer de
[Aan/uit-schakelaar]
(
) wordt
ingeschakeld.
Op [Starten] (
)
drukken produceert geen
kopieën.
De indicatoren zijn uit en
de motor werkt niet.
Het apparaat drukt niets
af dat vanaf een PC
verstuurd wordt.
Controlepunten
Controleer het stroomsnoer.
Staat er een bericht op het scherm
van het apparaat, de KYOCERA
Client Tool of de Statusmonitor?
Staat het apparaat in de slaapstand? Druk op een willekeurige toets op het
Controleer het stroomsnoer.
—
Controleer het stroomsnoer.
Staat het apparaat aan?
Is de interfacekabel aangesloten?
Stond het apparaat aan voor de
interfacekabel aangesloten werd?
Is de afdruktaak gepauzeerd?
Licht de waarschuwingsindicator
op of knippert deze?
Staat er een foutcode in het display
van het bedieningspaneel?
Controleer of er een statuspagina
afgedrukt kan worden.
Mogelijke oplossing
Sluit beide uiteinden van het snoer
goed aan.
Bepaal de gepaste reactie op het
bericht en voer de bijbehorende actie
uit.
bedieningspaneel om de slaapstand
uit te schakelen.
Sluit beide uiteinden van het netsnoer
goed aan.
Schakel de stroom in.
Sluit beide einden van het snoer goed
aan.
Zet de [Aan/uit-schakelaar] aan (
Sluit de juiste interfacekabel goed aan.
Zet het apparaat aan nadat de
interfacekabel aangesloten is.
Hervat het afdrukken.
Controleer m.b.v. de informatie op
pagina 9-8 of er een fout is
opgetreden; als dit zo is, verhelp de
fout dan.
Als de indicatoren een patroon laten
zien dat niet op pagina 9-8
beschreven wordt, schakel dan de
stroom uit en weer aan. Druk de taak
opnieuw af.
Als het afdrukken van een
statuspagina lukt, kan er een probleem
zijn met de verbinding naar de PC.
Controleer verbinding. Raadpleeg
Rapporten afdrukken op pagina 3-61
voor het afdrukken van een
statuspagina.
9-1
Referentie-
pagina
3-1
9-8
—
3-1
—
3-1
).
—
3-1
3-1
—
9-8
3-1
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
