Download Inhoudsopgave Inhoud Print deze pagina

Faxproblemen Oplossen; Controlelijst Voor Het Oplossen Van Problemen Met Faxen - HP LASERJET PRO 300 COLOR MFP Series Gebruikershandleiding

Verberg thumbnails Zie ook voor LASERJET PRO 300 COLOR MFP Series:
Inhoudsopgave

Advertenties

Faxproblemen oplossen

Controlelijst voor het oplossen van problemen met faxen

Er zijn diverse oplossingen mogelijk. Probeer na elke aanbevolen oplossing opnieuw te faxen om
te controleren of het probleem is opgelost.
Voor de beste resultaten tijdens het oplossen van faxproblemen, controleert u of de lijn van het
apparaat rechtstreeks op de telefoonaansluiting aan de muur is aangesloten. Koppel alle andere
apparaten die op het apparaat zijn aangesloten los.
1.
Controleer of het telefoonsnoer op de juiste aansluiting aan de achterkant van het apparaat is
aangesloten.
2.
Controleer de telefoonlijn door de faxtest uit te voeren:
a.
Open vanaf het bedieningspaneel het menu Instellingen
Service.
b.
Selecteer de optie Faxservice.
c.
Selecteer de optie
Het rapport bevat de volgende mogelijke resultaten:
3.
Controleer of de firmware van het apparaat up-to-date is:
a.
Druk een configuratiepagina af vanuit het menu
huidige firmwaredatumcode te verkrijgen.
b.
Ga naar www.hp.com.
1.
2.
3.
NLWW
Faxtest
uitvoeren. Het faxtestrapport wordt afgedrukt.
Gelukt: Het rapport bevat alle huidige faxinstellingen.
Mislukt: Het snoer is op de verkeerde aansluiting aangesloten. Het rapport bevat
suggesties voor het oplossen van dit probleem.
Mislukt: de telefoonlijn is niet actief. Het rapport bevat suggesties voor het oplossen
van dit probleem.
Klik op de koppeling Ondersteuning en drivers.
Klik op de koppeling Software en drivers downloaden (ook voor firmware).
Voer in het veld Voor product het modelnummer van het apparaat in en klik op de
knop naast hetvak.
en open vervolgens het menu
Rapporten
op het bedieningspaneel om de
Faxproblemen oplossen
195

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Inhoudsopgave