Inhoudsopgave
Advertenties
Network Analyzer en Service Assistant
Het systeem heeft een ingebouwde Service Assistant die een
rapport opstelt van de apparaten die zijn geïnstalleerd op het NMEA
2000- en ethernetnetwerk. Dit bevat informatie over
softwareversies, serienummers en informatie uit het
instellingenbestand, als hulpmiddel bij vragen op het gebied van
technische ondersteuning.
Ga naar de Analyzer, open de pagina Over van het dialoogvenster
Systeeminstellingen en selecteer Ondersteuning. De volgende twee
opties worden weergegeven:
Rapport opstellen
Maakt een analyse van uw netwerk en verzoekt u om informatie te
geven die nodig is voor ondersteuning. Het rapport bevat
informatie die automatisch op het netwerk is verzameld. U kunt
screenshots en logbestanden aan het rapport toevoegen. De
bijlagen van het rapport mogen maximaal 20 MB groot zijn. U kunt
het rapport opslaan op een geheugenkaart en het e-mailen naar
ondersteuning, of het direct uploaden als u over een
internetverbinding beschikt. Als u eerst de technische
ondersteuning belt, kunt u een incidentnummer invoeren om het
incident te volgen.
Zoeken naar systeemupdates
Analyseert uw netwerk en controleert of er updates zijn voor
compatibele apparaten.
Ú Notitie:
Laat uw unit verbinding maken met het internet om te
controleren of u over de nieuwste softwareversies beschikt. De
softwareversies zijn up-to-date tot het moment dat u uw unit
voor het laatst heeft bijgewerkt of verbinding heeft laten maken
met internet.
Software bijwerken
Ú Notitie:
Verwijder de cartografische kaarten uit uw unit en
plaats een geheugenkaart met voldoende vrije ruimte voordat
u software-updates downloadt of rapporten opstelt en opslaat
op de geheugenkaart.
Ú Notitie:
Schakel het MFD of het apparaat niet uit tot de update
is voltooid of tot u wordt gevraagd de unit of het apparaat
opnieuw op te starten.
Onderhoud
| HDS Carbon Gebruikershandleiding
189
Advertenties
Inhoudsopgave
