Verdere hulp
Bezoek voor verdere hulp onze klantenwebsite op
Support Center en vermeld het serienummer van het apparaat.
Xerox Support Center
Als u een bepaalde storing niet kunt verhelpen door de instructies op het scherm te volgen, kunt u
Foutberichten
raadplegen. Als het probleem aanhoudt, kunt u contact opnemen met het Xerox Support
Center. Het Xerox Support Centre zal u vragen naar de aard van het probleem, het serienummer van
het apparaat, de storingscode (indien vermeld) en de naam en locatie van uw bedrijf.
Serienummer opzoeken
Het serienummer bevindt zich op het gegevensplaatje op de achterklep van het apparaat.
Het serienummer bevindt zich ook op het configuratieoverzicht onder de titel Apparaatprofiel. Zie
hieronder voor het afdrukken van een configuratieoverzicht.
Apparaatgegevens afdrukken
Vanaf het apparaat kunt u verschillende soorten overzichten met informatie over en activiteiten op
het apparaat afdrukken.
1.
Druk op Apparaatstatus op het bedieningspaneel.
2.
Druk op de pijlen omhoog/omlaag om naar Informatiepagina's te bladeren en druk op OK.
3.
Blader naar het overzicht dat u wilt afdrukken en selecteer dit. De opties zijn:
•
Configuratie, Demopagina, Netwerkconfiguratie, Info verb.art., Gebruiksteller, Ontvangen fax,
Verzonden fax, Geplande taken, Faxbevestiging, E-mail verzonden, Junkfax, PCL-lettertype,
PS-lettertype, EPSON-lettertype, Adresboek.
4.
Druk op OK.
5.
Selecteer Ja bij de vraag Afdrukken? en druk op OK.
Bij een pc op het netwerk kunt u het serienummer van uw apparaat vinden door het afdrukken van
een configuratieoverzicht of door naar de status te bladeren. Zo gaat u naar CentreWare Internet
Services:
•
Open een webbrowser op uw netwerkcomputer.
•
Voer het IP-adres van het apparaat in het adresvenster van de browser in.
•
CentreWare Internet Services wordt geopend op de Homepage, waar u het serienummer aan de
linkerkant kunt zien.
•
Voor het afdrukken van rapporten selecteert u Informatie > Informatie afdrukken. Selecteer het
rapport dat u nodig hebt en druk dit af.
www.xerox.com
of neem contact op met het Xerox
®
Xerox
WorkCentre
Handleiding voor de gebruiker
Verdere hulp
®
3215/3225
243