Inhoudsopgave
Advertenties
8
HP-ondersteuning
Opmerking
verschillen.
In geval van problemen volgt u de onderstaande stappen:
1.
Raadpleeg de documentatie van de printer.
2.
Wanneer u het probleem aan de hand van de informatie in de documentatie niet
kunt oplossen, gaat u naar www.hp.com/support. U kunt het volgende doen:
–
De on line ondersteuningspagina's openen
–
Een e-mail met uw vraag naar HP sturen
–
Via een chatsessie contact opnemen met een HP-technicus
–
Controleren of er software-updates zijn
De beschikbaarheid en opties voor ondersteuning verschillen per product, land/
regio en taal.
3.
Als u het probleem niet kunt oplossen met behulp van de documentatie, de
elektronische Help en de websites van HP kunt u telefonisch contact opnemen met
HP-ondersteuning via het telefoonnummer voor uw land/regio. Zie
ondersteuning van HP
Telefonische ondersteuning van HP
Tijdens de garantieperiode kunt u gratis telefonische ondersteuning krijgen. Zie de
garantie in de verpakking voor meer informatie of ga naar
informatie over de duur van de gratis ondersteuning.
Wanneer de periode van gratis telefonische ondersteuning is verstreken, kunt u tegen
vergoeding hulp krijgen van HP. Neem contact op met uw HP-leverancier of bel het
telefoonnummer voor ondersteuning voor uw land/regio voor informatie over de
ondersteuningsopties.
Bel het telefoonnummer dat bij uw locatie hoort voor telefonische ondersteuning van HP.
Hierop zijn de standaardtelefoonkosten van toepassing.
Noord-Amerika: Bel 1-800-474-6836 (1-800–HP-invent). De telefonische
ondersteuning in de Verenigde Staten is zowel in het Engels als in het Spaans
beschikbaar. De telefonische ondersteuning in de Verenigde Staten is 24 uur per dag en
7 dagen per week bereikbaar (de dagen en uren waarop de telefonische ondersteuning
kan worden bereikt, kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd). Deze service is
tijdens de garantieperiode gratis. Wanneer de garantieperiode is afgelopen, worden er
mogelijk servicekosten in rekening gebracht
West-Europa: klanten in Oostenrijk, België, Denemarken, Spanje, Frankrijk, Duitsland,
Ierland, Italië, Nederland, Noorwegen, Portugal, Finland, Zweden, Zwitserland en het
Verenigd Koninkrijk gaan naar
ondersteuning in hun land/regio.
Andere landen/regio's: raadpleeg de lijst met telefoonnummers in de voorkant van deze
handleiding.
HP Photosmart D6100 series Gebruikershandleiding
De naam van de ondersteuningsservices van HP kan per land/regio
voor een lijst met telefoonnummers per land en regio.
www.hp.com/support
Telefonische
www.hp.com/support
voor telefoonnummers voor
voor
45
Advertenties
Inhoudsopgave
