Inhoudsopgave
Advertenties
7
Problemen oplossen
De HP Photosmart printer is ontworpen met het oog op een maximale betrouwbaarheid
en een optimaal gebruiksgemak. In dit hoofdstuk vindt u antwoorden op veelgestelde
vragen over de printer en het afdrukken zonder computer. In dit gedeelte komen de
volgende onderwerpen aan bod:
●
Hardwareproblemen met de printer
●
Problemen met afdrukken
●
Foutberichten
Meer informatie over het oplossen van problemen vindt u in:
●
Problemen oplossen voor software-installatie: de Aan de slag-gids die bij de
printer is geleverd.
●
Problemen oplossen voor printersoftware en afdrukken vanaf een computer:
het Help-systeem bij de HP Photosmart printer (op het scherm). Zie
informatie over het weergeven van de elektronische Help bij de HP Photosmart
printer.
Hardwareproblemen met de printer
Lees dit gedeelte voor tips voor het oplossen van problemen of raadpleeg de online
ondersteuningsservices op
ondersteuning.
Opmerking
wordt u aangeraden een kabel van hoogstens 3 meter te gebruiken die geschikt
is voor USB 2.0.
Het printerlampje is groen en knippert, maar de printer is niet bezig met afdrukken
Oplossing De printer is bezig met het verwerken van informatie. Wacht tot dit
klaar is.
De printer is aangesloten, maar wordt niet geactiveerd.
Oplossing
●
Misschien heeft de printer te veel stroom gebruikt. Koppel het netsnoer van de
printer los. Wacht ongeveer 10 seconden en sluit het netsnoer opnieuw aan.
Schakel de printer in.
●
Misschien is de printer aangesloten op een stekkerdoos die is uitgeschakeld.
Schakel de stekkerdoos in en schakel vervolgens de printer in.
●
Het netsnoer is wellicht defect. Controleer of het groene lampje op het netsnoer
brandt.
De printer maakt lawaai wanneer ik hem aanzet of wanneer hij een tijdje niet is
gebruikt
Oplossing De printer maakt mogelijk geluiden na verloop van lange perioden
(ongeveer 2 weken) waarin de printer niet wordt gebruikt of wanneer de
HP Photosmart D6100 series Gebruikershandleiding
www.hp.com/support
Als u de printer via een USB-kabel wilt aansluiten op een computer,
voordat u contact opneemt met HP-
Inleiding
voor
31
Advertenties
Inhoudsopgave
