Als u een Macintosh gebruikt:
1.
Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de hoofdlade.
2.
Klik op het pictogram HP apparaatbeheer in het dock.
3.
Kies Printer onderhouden in het pop-upmenu Informatie en instellingen.
4.
Klik op Hulpprogramma starten.
5.
Klik in het gebied Configuratie-instellingen van het venster HP Printer Utility op
Testen en klik op Testpagina afdrukken in het rechterdeel van het venster.
De HP Photosmart drukt een zelftestrapport van twee pagina's af die de volgende
informatie bevat:
●
Productinformatie: geeft het modelnummer, het serienummer en andere
productinformatie aan.
●
Versie-informatie: geeft het revisienummer van de firmware aan en laat zien of een
HP accessoire voor dubbelzijdig afdrukken (duplex-eenheid) is geïnstalleerd.
●
Informatie over de inktvoorziening: geeft het inktniveau van elke geïnstalleerde
inktpatroon bij benadering aan, evenals de status van de inktpatronen, de datum
waarop deze zijn geïnstalleerd en de vervaldatum van elke inktpatroon.
●
Informatie over printkopeenheid: bevat informatie die voor diagnosedoeleinden
kan worden gebruikt, bijvoorbeeld wanneer u contact opneemt met HP-
ondersteuning.
●
Printkopparameters: bevat informatie die voor diagnosedoeleinden kan worden
gebruikt, bijvoorbeeld wanneer u contact opneemt met HP-ondersteuning.
●
Patroon afdrukkwaliteit: geeft zes kleurenblokken weer die elk een inktcartridge
voorstellen. Wanneer de kleurenblokken strepen bevatten of er kleurenblokken
ontbreken, reinigt u de printkop volgens de procedure beschreven in Onderhoud.
Als ook na het reinigen van de printkop de kleurenblokken problemen met de
afdrukkwaliteit aangeven, lijnt u de printer uit volgens de procedure beschreven
in
De printer
en uitlijnen nog steeds problemen met de afdrukkwaliteit zijn.
●
Geschiedenislog: bevat informatie die voor diagnosedoeleinden kan worden
gebruikt, bijvoorbeeld wanneer u contact opneemt met HP-ondersteuning.
Zelftestrapport
HP Photosmart D6100 series Gebruikershandleiding
uitlijnen. Neem contact op met HP-ondersteuning als er na het reinigen
27