Problemen oplossen
Actie
Stap 2
a
Vanuit het document dat u wilt faxen, opent u het dialoogvenster
Afdrukken.
b
Selecteer de printer en klik vervolgens op Eigenschappen,
Voorkeuren, Opties of Instellen.
c
Klik op Faxen en schakel de instelling Altijd instellingen
weergeven uit voordat u gaat faxen.
d
Verzend de fax.
Kunt u het faxvoorblad verzenden?
Problemen met scannen
Kan niet vanaf een computer scannen
Actie
Stap 1
a
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien
seconden weer in.
b
Verzend de scantaak opnieuw.
Kunt u de scantaak verzenden?
Stap 2
a
Zorg ervoor dat de kabels tussen de printer en afdrukserver goed
zijn bevestigd.
Raadpleeg de meegeleverde installatiedocumentatie van de
printer voor meer informatie.
b
Verzend de scantaak opnieuw.
Kunt u de scantaak verzenden?
Kan niet scannen naar een netwerkmap
Actie
Stap 1
a
Een snelkoppeling voor netwerkmap maken.
b
Scan een document met de snelkoppeling. Zie
netwerkmap via een snelkoppeling' op pagina 79
matie.
Kunt u een document scannen en het opslaan in een netwerkmap?
Ja
Het probleem is
opgelost.
Ja
Het probleem is
opgelost.
Het probleem is
opgelost.
Ja
Het probleem is
opgelost.
'Scannen naar een
voor meer infor-
256
Nee
Neem contact op met
klantenonder-
steuning.
Nee
Ga naar stap 2.
Contact
klantenon-
dersteuning.
Nee
Ga naar stap 2.