Inhoudsopgave
Advertenties
8. Bijlage
Problemen oplossen
Probleem
Een apparaat op het netwerk
wordt niet ontdekt.
Apparaten die niet van Ricoh zijn
worden vermeld op de
apparatenlijst, maar sommige
apparaatinformatie kan niet
verkregen worden.
Het waarnemen van apparaten
wordt uitgeschakeld na het
instellen van SNMPv3 als het
bewakingsprotocol van het
SNMP-toegangsaccount.
Een toegangsaccount kan niet
verwijderd worden.
110
Oorzaken en oplossingen
• Zelfs als er instellingen gemaakt zijn om een apparaat op
een ander netwerk te zoeken, kan het zijn dat het apparaat
niet waargenomen wordt vanwege de instellingen van de
netwerkrouter.
• Controleer het vindbereik. Voor meer informatie, zie
Pag. 64 "Naar apparaten zoeken".
Alleen apparaten die PrinterMIB ondersteunen worden via
ontdekking gevonden. Apparaten van andere fabrikanten
worden ook gecontroleerd, maar dezelfde informatie kan niet
verkregen worden van deze apparaten.
Stel SNMPv3 in aan de kant van het apparaat. Als het een Ricoh
apparaat is, kan de configuratie vanuit Web Image Monitor
gedaan worden. Zie de handleiding van het apparaat voor meer
informatie.
Een toegangsaccount kan niet verwijderd worden onder een van
de volgende omstandigheden:
• De account wordt toegewezen aan de toegangsaccount
van de automatische vindtaak.
• De account wordt toegewezen aan de toegangsaccount
van de vindtaak.
• De account wordt toegewezen aan de toegangsaccount in
welk apparaat dan ook dat wordt weergegeven in de
apparatenlijst.
Om een toegangsaccount te verwijderen, moeten de opdrachten
vrijgegeven worden.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
