Lees deze handleiding zorgvuldig voordat u dit apparaat gebruikt en bewaar deze voor toekomstige raadpleging. Voor een veilig en juist gebruik, zorg ervoor
dat u de "Veiligheidsinformatie" leest voordat u het apparaat gebruikt.
Samenvatting van Inhoud voor Ricoh Remote Communication Gate A2
Pagina 1
Gebruiksaanwijzing Lees deze handleiding zorgvuldig voordat u dit apparaat gebruikt en bewaar deze voor toekomstige raadpleging. Voor een veilig en juist gebruik, zorg ervoor dat u de "Veiligheidsinformatie" leest voordat u het apparaat gebruikt.
Verkorte naam De term RC Gate wordt gebruikt als verkorte naam voor de Remote Communication Gate A2 for @Remote office NX. Over het algemeen verwijst "beheerder" naar de "RC-gatebeheerder", tenzij anders aangegeven in deze handleiding.
Schermen In deze handleiding wordt gebruikgemaakt van schermafbeeldingen van Windows 7 en Internet Explorer 9.0. Wanneer u een ander besturingssysteem gebruikt, kunnen de schermafbeeldingen afwijken. U kunt echter dezelfde stappen uitvoeren.
Handleidingen voor dit apparaat In de volgende handleidingen worden de procedures voor het gebruik en onderhoud van dit apparaat beschreven. Alle gebruikers moeten de instructies aandachtig lezen en opvolgen om het apparaat veilig en efficiënt te kunnen gebruiken. Gebruiksaanwijzing (deze handleiding) Bevat alle informatie over het gebruik van het apparaat.
Belangrijk Voor zover toegestaan in de betreffende wetten, is de fabrikant in geen enkel geval aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit storingen van dit product, verlies van gegevens, of het gebruik of het niet gebruiken van dit product en de gebruikershandleidingen die zijn meegeleverd. U bent zelf verantwoordelijk voor het nemen van beschermende voorzorgsmaatregelen tegen computervirussen, wormen en andere schadelijke software.
Wet- en regelgeving Gebruikersinformatie over elektrische en elektronische apparaten Voor gebruikers in landen waar het symbool zoals hier is afgebeeld is gespecificeerd in de nationale wetgeving aangaande de verwerking van elektronisch afval Onze producten bevatten hoogwaardige componenten en zijn ontworpen om het recyclen te vergemakkelijken.
Üretici: Ricoh Company, Ltd. 8-13-1 Ginza, Chuo-ku, Tokyo 104-8222 Japan +81-36278-2111(English only/Sadece İngilizce) Advies met betrekking tot het milieu Gebruikers in de EU, Zwitserland en Noorwegen Rendement van verbruiksartikelen Raadpleeg de Gebruikershandleiding of de verpakking van het verbruiksartikel voor deze informatie.
In deze modi verbruikt het apparaat minder elektriciteit (Watt). Als het apparaat weer moet afdrukken, heeft het iets langer nodig om te herstellen uit de energiespaarstand dan uit de modus 'Gereed'. Als u een maximale energiebesparing wilt behalen, adviseren wij u om de standaardinstelling voor elektriciteitsbeheer te gebruiken.
INHOUDSOPGAVE Hoe werkt deze handleiding?........................... 1 Symbolen................................ 1 Opmerkingen..............................1 Verkorte naam..............................1 Schermen................................ 2 Handleidingen voor dit apparaat........................3 Belangrijk................................4 Wet- en regelgeving............................5 Gebruikersinformatie over elektrische en elektronische apparaten............5 Advies met betrekking tot het milieu ......................6 Opmerking m.b.t. het batterij-/accusymbool (alleen voor EU-landen)............ 7 Opmerkingen voor gebruikers in de Verenigde Staten................
Pagina 11
Verbinden met @Remote System........................ 26 @Remote Task Performance toestaan......................27 Automatische detectie..........................27 SNMP-toegang............................27 Apparaat toevoegen........................... 28 Systeemlogboek............................28 Installatie voltooid............................28 3. Het configureren en controleren van het apparaat Schermconfiguratie............................29 Een wachtwoord instellen........................... 30 Sluit de RC Gate af............................31 Schermpictogrammen..........................31 Sorteren/indelen van lijsten........................33 Importeren/exporteren van de systeeminstellingen..................35 Importeren van een CSV-bestand......................
Pagina 12
5. Vinden en polling Vinden en polling............................. 53 Apparaat toevoegen........................... 53 Handmatig netwerk doorzoeken........................56 Toegangsprofielen............................58 Toegangsaccounts configureren........................62 Een SNMP-account instellen........................62 Een toegangsaccount overschrijven......................62 Een toegangsaccount verwijderen......................63 Naar apparaten zoeken..........................64 Het apparaat zoeken..........................64 Het apparaat opnieuw zoeken........................65 Registreren van een apparaat bij het RS Center System................
Pagina 13
SSL-instellingen apparaat.........................101 Firmware-update apparaat........................101 Verboden periode verzetten voor firmware-update van apparaat............103 Teller-/oproepgeschiedenis via e-mail verzenden................104 Firmware controleren............................ 107 Firmware-update apparaat........................107 Systeemfirmware bijwerken........................107 8. Bijlage Problemen oplossen............................109 De RC Gate LED-display.......................... 109 Problemen oplossen..........................110 Als er een foutbericht wordt weergegeven..................... 111 Als de problemen in de foutberichten zich voor blijven doen...............
1. Informatie over de RC Gate Dit hoofdstuk geeft een overzicht van de RC Gate. Wat u kunt doen met de RC Gate U kunt de volgende bewerkingen uitvoeren met de RC Gate: • Een automatische onderhoudsoproep versturen om het RS Center System te melden dat een apparaat een storing heeft.
1. Informatie over de RC Gate Overzicht van het systeem De RC Gate communiceert met het RS Center System via internet met behulp van HTTPS. Verificatie met HTTPS garandeert de veiligheid van de communicatie tussen de RC Gate en het RS Center System. Het RS Center System fungeert als HTTPS-server en de RC Gate als HTTPS-client.
Overzicht van het systeem • Er zijn twee soorten apparaten die door de RC Gate beheerd worden. De ene is compatibel met HTTPS en de andere is compatibel met SNMP. De gebruiker kan het type identificeren door het selecteren van [@Remote-eigenschappen] in de [Apparaatlijst] en te kiezen voor [Verbindingstype].
1. Informatie over de RC Gate Beschrijving van het apparaat In dit gedeelte worden de namen en functies van de verschillende onderdelen beschreven. Voorzijde In dit gedeelte worden de namen en functies van de onderdelen op de voorzijde van de RC Gate beschreven.
Beschrijving van het apparaat Achterzijde In dit gedeelte worden de namen en functies van de onderdelen op de achterzijde van de RC Gate beschreven. • Raak de buitenste schroeven (twee buitenste schroeven getoond), die voor bediening door de onderhoudsmonteur zijn bedoeld, niet aan. DJG001 1.
Pagina 20
1. Informatie over de RC Gate 2. Groen De RC Gate verzendt gegevens.
Extra opslag is verkrijgbaar als hardware-optie voor de RC Gate. Neem contact op met uw servicevertegenwoordiger om dit te installeren. • Ricoh Remote Communication Gate A2 Storage 1000 De RC Gate kan maximaal 100 apparaten beheren. Als u extra opslag heeft toegevoegd, kunt u maximaal 1000 apparaten registreren.
1. Informatie over de RC Gate Over de RC Gate Monitor De RC Gate Monitor is de software die wordt gebruikt om de RC Gate te registreren, te controleren en in te stellen. De software is bij levering al geïnstalleerd op de RC Gate. U opent de RC Gate Monitor voor dit apparaat vanuit een internetbrowser op de computer.
Over de RC Gate Monitor De beheerder heeft alle beheerders (apparaatbeheer-, gebruikersbeheer-, bestandsbeheer- en netwerkbeheer-) rechten voor het betreffende appparaat. De RC Gate Monitor starten • Gebruik een browser waarin vervangende tekens, zoals sterretjes, worden weergegeven tijdens het opgeven van wachtwoorden. •...
1. Informatie over de RC Gate Selecteer de schermtaal in [Taal]. Klik op [Inloggen]. • U kunt ook beveiligingslogboeken configureren. Voor meer informatie, zie Pag. 82 "Beveiligingslogboek". De RC Gate Monitor sluiten • De gebruiker moet altijd klikken op [Uitloggen] voor het sluiten van de internetbrowser. •...
2. De RC Gate instellen In dit hoofdstuk wordt de procedure uitgelegd voor het registreren van de RC Gate bij het RS Center System. Voor gebruik voorbereiden Om de apparaten in een CC-gecertificeerde omgeving te gebruiken, moet de beheerder van te voren de procedures beschreven in Pag.
2. De RC Gate instellen Itemnaam Beschrijving [Systeem] [Set-up] [Datum-/Tijdinstellingen] [Tijdzone] Huidige zone [Systeem] [Set-up] [Datum-/Tijdinstellingen] [Datuminstellingen] Huidige datum [Systeem] [Set-up] [Datum-/Tijdinstellingen] [Tijdinstellingen] Huidige tijd [Systeem] [Serverinstellingen] [Netwerk] [SSL] [SSL [Aan] gebruiken] [@Remote] [@Remote-instellingen] [Externe meldingsinstellingen] [Aan] [S/MIME-instelling] [@Remote] [@Remote-instellingen] [SSL-instelling apparaat] [SSL [Aan]...
Pagina 27
Voor gebruik voorbereiden Handleidingen De referentienummers van de CC-gecertificeerde handleidingen zijn als volgt: Voornamelijk in Europa Naam handleiding Referentienummer Veiligheidsinformatie/Installatiehandleiding D3AR-8600 Installatiehandleiding D3AR-8620 Gebruiksaanwijzing D3AR-8640 Voornamelijk Noord-Amerika Naam handleiding Referentienummer Veiligheidsinformatie/Installatiehandleiding D3AR-8610 Installatiehandleiding D3AR-8620 Gebruiksaanwijzing D3AR-8640...
2. De RC Gate instellen Instellingen bij installatie Wanneer u voor het eerst inlogt op het apparaat verschijnen de initiële systeeminstellingen. U kunt de volgende instellingen configureren: Datum-/tijdinstellingen Geef de tijdzone, datuminstellingen en tijdinstellingen op. Voor meer informatie, zie Pag. 69 "Datum-/tijdinstellingen". Na de configuratie klikt u op (Opslaan).
Instellingen bij installatie • In [Verbinding maken met @Remote-systeem], voert u het nummer van het verzoek in. Wanneer u klikt op [Registreren], zullen de resterende initiële systeeminstellingen verschijnen. @Remote Task Performance toestaan U kunt specificeren of u de volgende @Remote taken wel of niet wilt autoriseren. •...
2. De RC Gate instellen Apparaat toevoegen Geef het toegevoegde apparaat op. Voor meer informatie, zie Pag. 53 "Apparaat toevoegen". Systeemlogboek Wijzig het logniveau en download de systeemlog. Voor meer informatie, zie Pag. 81 "Systeemlogboek". Na de configuratie klikt u op (Opslaan).
3. Het configureren en controleren van het apparaat In dit hoofdstuk wordt uitgelegd welke bewerkingen kunnen worden gedaan vanaf elk scherm van de RC Gate Monitor. Schermconfiguratie De standaard schermconfiguratie van RC Gate Monitor wordt hieronder uitgelegd met het gebied Apparaatlijst als voorbeeld.
3. Het configureren en controleren van het apparaat Ga naar de Ricoh-website. U kunt ook de Installatiehandleiding en de Gebruiksaanwijzing downloaden van de Ricoh-website. 3. Tabbladgebied Het bovenste gedeelte is het lijstgebied en het onderste gedeelte is het eigenschappengebied. Het bedieningsscherm dat overeenkomt met het gekozen item van de beslisboom wordt weergegeven en u kunt de tabbladen gebruiken om te wisselen tussen meerdere bedieningsschermen.
Schermconfiguratie • Gebruik geen bekende woorden en herhaling van tekens die eenvoudig te raden zijn. • Laat opgeschreven wachtwoorden niet slingeren op een zichtbare plaats. • Nieuwe wachtwoorden worden van kracht wanneer u opnieuw inlogt. • Zorg ervoor dat u het wachtwoord onthoudt, nadat u het heeft gewijzigd. Wanneer u het vergeet, dient u contact op te nemen met de onderhoudsvertegenwoordiger om de instellingen van het apparaat opnieuw te configureren.
Pagina 34
• Voor meer informatie over welke gegevens kunnen worden geëxporteerd met het CSV-bestand en de CSV-bestandsnaam, zie Pag. 35 "Importeren/exporteren van de systeeminstellingen". • Voor de indeling van CSV-bestanden, zie Pag. 37 "Indeling van CSV-bestanden". Apparaatpictogrammen Pictogram Beschrijving Digitale kleuren MFP van Ricoh Digitale zwart-wit MFP van Ricoh...
Hybride MFP van Ricoh GelSprinter van Ricoh OEM (Original Equipment Manufacturer) kleuren/zwart-wit MFP of printer van Ricoh Kleuren/zwart-wit MFP of printer die niet van Ricoh is Apparaatpictogrammen die weergegeven moeten worden verschillen per apparaat waarop ze gebruikt worden. Sorteren/indelen van lijsten Dit hoofdstuk beschrijft hoe u lijsten voor uw gemak kunt sorteren en classificeren.
Pagina 36
3. Het configureren en controleren van het apparaat Menu-optie Beschrijving Automatisch passend maken Hiermee maakt u de breedte van de betreffende kolom automatisch passend. Opgegeven kolommen worden volledig weergegeven. Colunas Stel de items in die in de lijst weergegeven of verborgen moeten worden.
Importeren/exporteren van de systeeminstellingen Importeren/exporteren van de systeeminstellingen Als u CSV-bestanden naar de RC Gate importeert, kunt u geregistreerde volumegegevens zoals apparaten en gebruikersgegevens integreren. Informatie die kan worden geïmporteerd/geëxporteerd als een CSV-bestand Informatietype Importeren Exporteren Apparaatlijst Niet beschikbaar Beschikbaar Vindbereik (Netwerk doorzoeken) Beschikbaar Beschikbaar...
3. Het configureren en controleren van het apparaat Klik op [OK]. Exporteren van een CSV-bestand U kunt een apparatenlijst, een ontdekkingsbereik en een veiligheidslog als CSV-bestanden opslaan. Klik op (Gegevens exporteren naar een CSV-bestand). Geef een opslaglocatie en bestandsnaam op en klik dan op [Opslaan].
Indeling van CSV-bestanden Indeling van CSV-bestanden CSV-bestanden worden gebruikt voor het importeren/exporteren van de RC Gate. Apparaten kunnen worden geëxporteerd naar een CSV-bestand ( ) en de gegevens van een CSV- bestand kunnen naar een CSV-bestand worden geladen na ze te hebben gewijzigd ( ). Deze procedure wordt uitgelegd met gebruik van ene CSV-bestand voor het uitzenden van het vindbereik.
3. Het configureren en controleren van het apparaat Regelnu Inhoud mmer "(Itemnaam van de kolom)" "(Waarde van het apparaat die overeenkomt met de itemnaam van de kolom)" Voor "Itemnaam van de kolom" in regel 4, wordt de itemnaam van de kolom die wordt weergegeven in de kop van de apparaatlijst, opeenvolgend per rij vanaf de linkerkant geschreven.
Indeling van CSV-bestanden Rijnumm Rijnaam Waarde van de vijfde en opeenvolgende regels Voer een subnetadres in. Er kan een IPv4-adres worden Subnet gebruikt. Subnet Mask Voer een subnetmasker in. Voer een naam voor het vindbereik in. U kunt maximaal 61 Range Name alfanumerieke tekens gebruiken.
Pagina 42
3. Het configureren en controleren van het apparaat Regelnu Inhoud mmer "(Waarde die overeenkomt met de rijnaam)" De "Rijnaam" en het rijnummer in de vierde regel en de bijbehorende waarden op de vijfde en opeenvolgende regels zijn als volgt: Rijnamen en de bijbehorende waarden Rijnumm Rijnaam Waarde van de vijfde en opeenvolgende regels...
Indeling van CSV-bestanden • Wijzig de informatie van regel 1 t/m 3 niet, omdat deze informatie wordt gebruikt voor identificatie. Indeling van een beveiligingslogboek CSV-bestand Een beveiligingslogboek CSV-bestand wordt geschreven in de onderstaande indeling: De variabelen worden in vetgedrukte letters aangegeven. Regelnu Inhoud mmer...
Pagina 44
3. Het configureren en controleren van het apparaat Indeling van een CSV-bestand voor verboden periode verzetten voor firmware-update van apparaat. Het CSV-bestand voor verboden periode verzetten voor firmware-update van apparaat wordt uitgeschreven in de hieronder aangegeven indeling: De variabelen worden in vetgedrukte letters aangegeven. Regelnu Inhoud mmer...
4. Apparaatlijst Dit hoofdstuk beschrijft de items die in de apparaatlijst zijn opgenomen. Items apparaatlijst De apparaten die dit product beheert verschijnen in het gedeelte [Apparaatlijst]. Om het instellingenscherm te openen, klikt u op [Apparaatlijst]. Opgehaalde apparaten worden automatisch geclassificeerd overeenkomstig de volgende drie lijstitems: Hostnaam Er wordt een boomstructuur gebruikt om de hostnamen weer te geven die worden gescheiden door domeinhiërarchieën.
4. Apparaatlijst Apparaateigenschappen controleren De apparaateigenschappen die worden opgehaald door de RC Gate, worden hieronder beschreven. Wanneer een apparaat wordt geselecteerd in de apparaatlijst, wordt de informatie die wordt opgehaald via de vindfunctie of polling in het eigenschappengebied weergegeven. • Sommige items worden niet weergegeven, afhankelijk van het apparaat. Apparaateigenschappen weergeven Klik op de betreffende groep in de sectie [Apparaatlijst] om de betreffende apparaatlijst weer te geven.
Pagina 47
• Automatische verwijdering ingeschakeld DOSS • Automatische verwijderingsmethode DOSS • Aantal automatische verwijderingen DOSS • Harde schijfcodering • Op een MFP of printer van Ricoh worden de instellingen die zijn geconfigureerd in Web Image Monitor weergegeven als "WIM-locatie" en "WIM-opmerking".
4. Apparaatlijst Statusdetails U kunt de status van het apparaat controleren door naar de tabbladen [Printerstatus], [Papierlade], [Toner/Inkt] en [Uitvoerlade] te gaan. Printerstatus • Systeem U kunt de status van het systeem controleren. Plaats de muisaanwijzer op het statuspictogram om gedetailleerde informatie weer te geven. Als er meerdere statussen zijn, wordt de status met de hoogste prioriteit weergegeven.
Pagina 49
Apparaateigenschappen controleren : Diverse fouten : Offline : Bezig met opwarmen : Bezet : Toner-/inktcartridge bijna leeg : Papier bijna op : Let op : In energiespaarstand : Gereed • Kopieerapparaat U kunt de status van de kopieerfuncties controleren. Plaats de muisaanwijzer op het statuspictogram om gedetailleerde informatie weer te geven.
Pagina 50
4. Apparaatlijst : Geen reactie : Service-oproep : In onderhoud : Fout bij faxverzending : Papierstoring in ADF : Deur open : Diverse fouten : Bezet : Toner/inkt op : Papierstoring : Geen papier : Bezig met opwarmen : Toner-/inktcartridge bijna leeg : Let op : In energiespaarstand : Gereed...
Apparaateigenschappen controleren : Geeft twee richtingen aan van het geplaatste papier Het pictogram aan de rechterkant geeft de resterende hoeveelheid papier aan op apparaten die papierrollen gebruikt. : Geen papier : 0 - 20% : 20 - 40% : 40 - 60% : 60 - 80% : 80 - 100% Toner/Inkt...
4. Apparaatlijst • Totaal Totale tellerstand van de kopieer-, printer- en faxfuncties • Kleurenkopie: zwart, Vierkleurenkopie, Tweekleuren kopie, Enkele kleur kopie Tellerstand van de kopieerfunctie • Kleurenprinter, Printer vierkleuren, Printer twee kleuren, Printer enkele kleuren Tellerstand van de printerfunctie • Tellerstand Economy Color •...
Pagina 53
Apparaateigenschappen controleren Aangepaste eigenschappen Gebruikers kunnen eigenschappen aanpassen. Voor meer informatie over het configureren van aangepaste eigenschappen, zie Pag. 51 "Aangepaste eigenschappen instellen". Geïnstalleerde applicatie Hier kunt u de Applicatie, Versie en Product-ID controleren. Firmware en platform De gebruiker kan elke apparaatversie controleren. Functies U kunt de functies en de printertaal voor het apparaat controleren.
4. Apparaatlijst @Remote-eigenschappen Een gedeelte van de apparaatinformatie die het RS Center System beheert verschijnt. • Machine-ID • Verbindingstype • Sluitingsdatum • Servicedepot • Telefoonnummer servicedepot • Voorraadbestelling van • Telefoonnummer van voorraadbestelling • Coderingslengte Toegangsaccounts U kunt accountprofielen controleren die worden gebruikt voor toegang tot apparaten. U kunt voor elk apparaat een toegangsaccountprofiel instellen.
5. Vinden en polling Met dit hoofdstuk kunt u instellingen configureren om apparaten te openen met gebruik van detectie- en pollingfuncties. Vinden en polling Apparaat toevoegen Voeg het apparaat dat u wilt gebruiken toe. Tabblad [Gedetecteerde apparaten] De apparaten die zijn gezocht, gedetecteerd en toegevoegd van de tabbladen [Broadcast] and [Netwerk doorzoeken] verschijnen in dit venster.
Pagina 56
5. Vinden en polling Itemnaam Beschrijving Lijstgebied Geeft het toegevoegde apparaat in een lijst aan. Eigenschappengebied Geeft de [Algemene eigenschappen], [@Remote- eigenschappen] en [Toegangsaccounts] aan. Voor meer informatie over de apparaateigenschappen, zie Pag. 44 "Apparaateigenschappen controleren". Tabblad [Broadcast] In de lijst verschijnen ontdekkingstaken via broadcast. Broadcast-taken kunnen worden geconfigureerd met de tabbladen [Vindbereik (Broadcast)], [Toegangsaccounts] en [Algemeen].
Pagina 57
Vinden en polling Itemnaam Beschrijving Subnetmasker Voer het subnetmasker voor de broadcast in. Er kan een IPv4-adres worden opgegeven. Tabblad [Toegangsaccounts] Stel een account in die wordt gebruikt voor toegang tot apparaten wanneer deze ontdekt worden. Wijzig het te gebruiken account in [Niet-toegewezen account] naar de [Toegewezen account]-lijst door te klikken op de [ ] [ ]-toets of door slepen en neerzetten.
5. Vinden en polling Itemnaam Beschrijving Insluiten/Uitsluiten Geef op of een opgegeven bereik in de zoekopdracht binnen een netwerk moet worden opgenomen of er van moet worden uitgesloten. Type bereik Selecteer [Een hostnaam], [Een IP-adres], [IP-bereik specificeren] of [IPv6-adres] als het type van de op te geven waarde.
Pagina 59
Vinden en polling De handmatige ontdekkingstaak wordt geconfigureerd in de tabbladen [Vindbereik (Netwerk doorzoeken)], [Toegangsaccounts] en [Algemeen]. Tabblad [Vindbereik (Netwerk doorzoeken)] Stel het doelvindbereik in van een zoekopdracht binnen het netwerk. Itemnaam Beschrijving Insluiten/Uitsluiten Geef op of een opgegeven bereik in de zoekopdracht binnen een netwerk moet worden opgenomen of er van moet worden uitgesloten.
5. Vinden en polling Tabblad [Algemeen] Wanneer de [Omgekeerde DNS-zoekactie] aanstaat, probeert het apparaat de hostnaam van het apparaat waarvan het adres is gedetecteerd, te bepalen. Wanneer de poging mislukt, verschijnt alleen het apparaatadres. Itemnaam Beschrijving Omgekeerde DNS-zoekactie Selecteer dit om de [Omgekeerde DNS-zoekactie] aan te zetten om hostnamen van apparaten te bepalen.
Pagina 61
Vinden en polling Itemnaam Beschrijving Profielnaam Voer een profielnaam in. Gebruik 1 t/m 255 tekens. Beschrijving Voer een beschrijving in van het profiel. Gebruik 0 t/m 511 tekens. Gebruikersnaam De gebruikersnaam is "admin". U kunt de gebruikersnaam niet wijzigen. Wachtwoord Klik op [Wijzigen...], voer een ander wachtwoord in.
Pagina 62
5. Vinden en polling Itemnaam Beschrijving Profielnaam Voer een profielnaam in. Gebruik 1 t/m 255 tekens. Beschrijving Voer een beschrijving in van het profiel. Gebruik 0 t/m 511 tekens. Opnieuw proberen Specificeer hoe vaak er opnieuw moet worden geprobeerd als een apparaat niet reageert tijdens de zoekactie.
Pagina 63
Vinden en polling Itemnaam Beschrijving Contextnaam Voer een contextnaam in. Gebruik 0 t/m 256 tekens. (SNMPv3) Gecodeerd wachtwoord Klik op [Wijzigen...], voer een ander wachtwoord in. Gebruik maximaal 32 tekens (ASCII-tekens). (SNMPv3) Coderingsalgoritme Selecteer [DES] of [AES128] als het coderingsalgoritme. (SNMPv3) •...
5. Vinden en polling Toegangsaccounts configureren U kunt de gegevens van gebruikersaccounts opgeven, zodat een gebruiker toegang heeft tot een apparaat. Er kunnen meerdere accounts worden geconfigureerd in de RC Gate. Als er een account is aangemaakt en de informatie is opgegeven, kan de account worden gebruikt voor de vindfunctie of worden gekoppeld aan apparaten.
Toegangsaccounts configureren Klik op (Opslaan) wanneer de instelling geconfigureerd is. Klik op [OK]. Een toegangsaccount verwijderen Klik in het sectiegebied op [Vinden & polling]. Klik op de betreffende account in de categorie [Toegangsprofielen] van de sectiestructuur. Selecteer de profielnaam van de account die u uit het lijstgebied wilt verwijderen. Klik op (Verwijderen).
5. Vinden en polling Naar apparaten zoeken U kunt de RC Gate gebruiken om naar apparaten op een netwerk te zoeken met de vindfunctie en u kunt tevens apparaten opsporen die gemonitord worden en deze beheren. Stel, voordat u de vindfuctie gebruikt, de voorwaarden in, zoals het IP-adresbereik, de modelnaam en de status.
Naar apparaten zoeken Het automatische ophalen start. U kunt de overlappingen van het vindbereik niet controleren voordat u op de knop klikt, noch het vindbereik dat wordt toegevoegd door op de knop te klikken. De items die kunnen worden opgegeven, varieren afhankelijk van of [Netwerk doorzoeken] of [Broadcast] is opgegeven.
5. Vinden en polling 3. Klik op [Ophalen starten]. Het automatische ophalen start. U kunt de overlappingen van het vindbereik niet controleren voordat u op de knop klikt, noch het vindbereik dat wordt toegevoegd door op de knop te klikken. De items die kunnen worden opgegeven, varieren afhankelijk van of [Netwerk doorzoeken] of [Broadcast] is opgegeven.
Pagina 69
Naar apparaten zoeken Om het geregistreerde apparaat weer te geven, klikt u op (Vernieuwen) in de apparaatlijst. Wanneer de beslisboom van de groep niet is bijgewerkt, klikt u met de rechter muisknop in het gebied en werkt u de lijst bij.
5. Vinden en polling Apparaten op groepsnaam classificeren De controle en het beheer van apparaten kan worden vergemakkelijkt als apparaten op categorie worden gegroepeerd (zoals hun fysieke plaats en gebruiker). Automatische groepen De RC Gate classificeert apparaten automatisch. U kunt kiezen uit de groepen [Hostnaam], [IP- adres] en [Modellen].
6. Systeem Dit hoofdstuk beschrijft de items die voorkomen in het Systeem. Systeeminstellingen Instellingsprocedure Datum-/tijdinstellingen In dit scherm kunt u de instellingen van de klok van de RC Gate bekijken en wijzigen. Om het instellingenscherm te openen, klikt u op [Systeem] - [Set-up] en [Datum-/Tijdinstellingen]. •...
Pagina 72
6. Systeem Netwerken In dit scherm kunt u de netwerkinstellingen van de RC Gate bekijken en wijzigen. Om het instellingenscherm te openen, klikt u op [Systeem] - [Set-up] en [Netwerk]. • Na het veranderen van de netwerkinstellingen, dient u opnieuw in te loggen op de RC Gate. Open met gebruik van het gewijzigde adres de nieuwe URL met de internetbrowser.
Pagina 73
Systeeminstellingen Item Beschrijving Subnetmasker Het subnetmasker van de RC Gate. U kunt deze instelling alleen opgeven wanneer DHCP in ingesteld op [UIT]. Standaard gateway Het gateway-adres van de RC Gate (LAN-poort). U kunt deze instelling alleen opgeven wanneer DHCP in ingesteld op [UIT].
Pagina 74
6. Systeem Onderhoudspoort Deze instelling kan uitsluitend worden geopend bij de initiële instelling. Item Beschrijving IP-adres Een IP-adres voor de USB 2.0 interface (onderhoudspoort). Subnetmasker Een subnetmasker voor de USB 2.0 interface (onderhoudspoort). IEEE 802.1x verificatie-instelling U kunt de instellingen voor IEEE 802.1x verificatie opgeven. Om het instellingenscherm te openen, klikt u op [Systeem] - [Set-up] en [IEEE 802.1x verificatie-instelling].
Pagina 75
Systeeminstellingen EAP-TLS Item Beschrijving Gebruikersnaam De gebruikersnaam voor inloggen bij de verificatieserver. Gebruik 1 tot 96 tekens (ASCII-tekens). U kunt geen " (dubbel aanhalingsteken) en ' (enkel aanhalingsteken) gebruiken. Domeinnaam De domeinnaam voor inloggen bij de verificatieserver. Gebruik 1 tot 96 tekens (ASCII-tekens). Clientcertificaat Klik op [Bladeren...] om het certificaat te selecteren.
6. Systeem EAP-TTLS Item Beschrijving Gebruikersnaam De gebruikersnaam voor inloggen bij de verificatieserver. Gebruik 1 tot 96 tekens (ASCII-tekens). U kunt geen " (dubbel aanhalingsteken) en ' (enkel aanhalingsteken) gebruiken. Domeinnaam De domeinnaam voor inloggen bij de verificatieserver. Gebruik 1 t/m 96 tekens. Tunnelmethode Stel de tunnelmethode in op MSCHAPv2, PAP, CHAP of MSCHAP.
Pagina 77
Systeeminstellingen Activeren/Deactiveren Item Beschrijving Veld [Geactiveerde licentie] Geeft de geactiveerde licentie weer in het veld [Geactiveerde licentie]. Er kan slechts één licentie worden geactiveerd. [Activeren]-knop Activeert een licentie. Deze knop kan alleen worden gebruikt wanneer het veld [Geactiveerde licentie] leeg is. Deze knop kan niet worden gebruikt wanneer het veld [Geactiveerde licentie] niet leeg is.
Pagina 78
6. Systeem Display U kunt de opmaak van de datumweergave en andere betreffende instellingen voor de RC Gate configureren. Om het instellingenscherm te openen, klikt u op [Systeem] - [Serverinstellingen] en [Weergeven]. Landinstelling Item Beschrijving Land Geef de [Landinstelling] op in het onderdeel [Systeem]. De standaardwaarde is Andorra.
Pagina 79
Systeeminstellingen Aangepaste eigenschappen Item Beschrijving Aangepaste eigenschap 1 - 10 Namen van sets met aangepaste eigenschappen. Gebruik 1 t/m 255 tekens. Voor de beschrijving van de functies en bewerkingen van deze instellingsitems, zie Pag. 51 "Aangepaste eigenschappen instellen". Schermvergrendeling Item Beschrijving Schermvergrendelingstimer Stel de schermvergrendeling in op 1 tot 60 minuten.
Pagina 80
6. Systeem [Externe verbindingsinstellingen] - [Proxy-server] Item Beschrijving Proxyserver gebruiken Geef aan of er wel of niet een proxyserver gebruikt moet worden. Proxyserver-adres Voer hier het IP-adres van de proxyserver in. Gebruik 1 t/m 255 tekens. Poortnummer van proxyserver Voer hier het poortnummer van de proxyserver in. Gebruik de nummers 1 tot 65535.
Pagina 81
Systeeminstellingen SSL/TLS-instellingen Item Beschrijving TLS 1.2 Geeft aan of de verbinding is ingesteld op [Actief] of [Inactief]. TLS 1.1 Geeft aan of de verbinding is ingesteld op [Actief] of [Inactief]. TLS 1.0 Geeft aan of de verbinding is ingesteld op [Actief] of [Inactief]. SSL 3.0 Geeft aan of de verbinding is ingesteld op [Actief] of [Inactief].
Pagina 82
6. Systeem Systeeminformatie en instellingen U kunt de informatie voor de RC Gate controleren. Om het instellingenscherm te openen, klikt u op [Systeem] - [Serverinstellingen] en [Systeeminformatie en instellingen]. Systeeminformatie Item Beschrijving Systeemversie U kunt de versie van het systeem controleren. Buildnummer U kunt het build-nummmer controleren.
Systeeminstellingen Gebruikersaccounts Laat de instellingen overeen komen met die van de CC-gecertifieerde omgeving. Om het instellingenscherm te openen, klikt u op [Systeem] - [Serverinstellingen] en [Gebruikeraccounts]. Toegangsaccounts Item Beschrijving Inloggen met Customer Engineer Controleer dit om te voorkomen dat de technicus van de klant account uitschakelen inlogt.
6. Systeem Details systeemlogboek Item Beschrijving Maximale grootte van Geeft de maximale omvang aan van het systeemlogboek. systeemlogboek Logboekverzamelingsniveau Pas het logboekverzamelingsniveau aan tot een geschikt niveau om de fout te analyseren. Systeemlogboek downloaden Item Beschrijving [Downloaden] (knop) U kunt het bestand van het systeemlogboek downloaden door te klikken op [Downloaden].
Pagina 85
Het type gebruiker dat toegang heeft gezocht tot de RC Gate. • RC Gate beheerder: "admin" • Customer Engineer: "ce" • RS Center System: "center" • Systeem: "System" Gebruikersnaam Geeft een gebruikersnaam weer. • RC Gate beheerder: "admin" • Customer Engineer: "Ricoh AtRemote Operator"...
Pagina 86
6. Systeem Item Beschrijving Actie De gebeurtenis die de vermelding heeft veroorzaakt. • Aanzetten: "Start logboekregistratie" • Uitzetten: "Einde logboekregistratie" • Inloggen: "Inloggen" • Uitloggen: "Uitloggen" • Vergrendelen: "Uitsluiting" • Account bijwerken: "Update account (Bijgewerkte accountnaam)" • Systeemlogboek ophalen: "Get system log" •...
Systeeminstellingen Ingeplande taken U kunt de ingeplande taken bekijken. Om het instellingenscherm te bekijken, klikt u op [Systeem] - [Ingeplande taken]. Item Beschrijving Naam Dit is de taaknaam die is ingevoerd wanneer de taak werd geregistreerd. Beschrijving Dit is de beschrijving van de taak die is ingevoerd wanneer de taak werd geregistreerd.
Pagina 88
6. Systeem • In de lijst met ingeplande taken kunt u het schema niet wijzigen of de taak verwijderen.
De RC Gate activeren De RC Gate activeren Ga direct vanuit de RC Gate op internet en activeer het product. Deze functie is vereist om de functie tellerstand per gebruiker te kunnen gebruiken. Wanneer een proxyserver is vereist om op het internet te komen, configureert u de vereiste instellingen in de [Proxy- server] in [Netwerk] in de [Serverinstellingen] categorie in het onderdeel [Systeem].
Pagina 90
6. Systeem Ga direct op internet vanuit de RC Gate en deactiveer het product. Wanneer een proxyserver is vereist om op het internet te komen, configureert u de vereiste instellingen in de [Proxy-server] in [Netwerk] in de [Serverinstellingen] categorie in het onderdeel [Systeem]. Voor meer informatie over proxyserver, zie Pag.
7. @Remote In dit hoofdstuk worden de items beschreven die voorkomen in @Remote. @Remote-instellingen Verbinding maken met @Remote-systeem U kunt de verbindingsinstellingen configureren. Om het instellingenscherm te openen, klikt u op het tabblad [@Remote] - [@Remote-instellingen] en [Verbinding maken met @Remote-systeem]. Informatie selecteren om naar het @Remote Center systeem te verzenden Item Detail...
Pagina 92
7. @Remote Item Detail Status Geeft de status weer van de serverregistratie bij het RS Center System. Problemen oplossen Item Detail [Testoproep]-knop Controleer of een testoproep kan worden aangezet bij het RS Center System. [Communicatie bevestigen]-knop Probeert te verbinden met het RS Center System.
@Remote-instellingen Verzamel/meld de beheerde apparaatinformatie U kunt de communicatiestatus van het apparaat dat is verbonden met het netwerk controleren. Om het instellingenscherm te openen, klikt u op het tabblad [@Remote] - [@Remote-instellingen] en [Informatie over beheerd apparaat verzamelen/melden]. Tijdinstelling voor verzending van melding van apparaat naar @Remote-systeem Item Detail SC/CC...
Pagina 94
7. @Remote Verzameling apparaatinformatie Item Detail Interval voor geplande verzameling van apparaatinformatie Geeft de intervallen aan om de apparaatinformatie op te halen. Interval voor nieuwe poging tot geplande verzameling van Geeft de intervallen aan om apparaatinformatie opnieuw de apparaatinformatie op te halen, wanneer deze niet juist wordt opgehaald.
@Remote-instellingen Item Detail Interval verbindingscontrole met SNMP-apparaten Geeft de intervallen aan waarmee wordt gecontroleerd of een apparaat dat SNMP ondersteunt om gegevens op te halen door middel van het SNMP-protocol, is verbonden. Interval waarschuwingsdetectie voor SNMP-apparaten Geeft een interval aan tussen het versturen van een waarschuwing van een apparaat dat SNMP ondersteunt om gegevens op te...
Pagina 96
7. @Remote Item Detail Apparaatregistratie Toestaan Niet toestaan Automatisch ontdekken Toestaan Niet toestaan Melding met informatie over apparaatstatus Toestaan Niet toestaan Melding met informatie over apparaatteller Toestaan Niet toestaan Serviceoproep voor apparaat Toestaan Niet toestaan Handmatige oproep voor apparaat / klantenoproep Toestaan Niet toestaan Alarmoproep voor apparaat...
@Remote-instellingen Item Detail Firmware van apparaat updaten Toestaan Niet toestaan Systeemfirmware bijwerken Toestaan Niet toestaan Apparaatregistratie van het @Remote Center System Toestaan Niet toestaan Verzoek tot instelling van informatie van het @Remote Center Toestaan System Niet toestaan Verzoek tot ophalen van informatie van het @Remote Center Toestaan System Niet toestaan...
Acquisitie van serienummer U kunt de instellingen opgeven om de serienummers te verkrijgen van andere apparaten dan die van Ricoh-producten. Om het instellingenscherm te openen, klikt u op het tabblad [@Remote] - [@Remote- instellingen] en [Acquisitie van serienummer]. • U heeft geen rechten om deze functie uit te voeren.
Pagina 99
@Remote-instellingen Om het instellingenscherm te openen, klikt u op het tabblad [@Remote] - [@Remote-instellingen] en [Automatische detectie]. Broadcast Selecteer de broadcast uit de vervolgkeuzelijst. Tabblad [Planning] Item Detail Schedule Type Voor het planningstype kunt u uit de volgende items kiezen. •...
7. @Remote Tabblad [Broadcast] Item Detail Tabblad [Vindbereik (Broadcast)] In de [Vindbereik (Broadcast)]- instelling kunt u de volgende instellingen opgeven voor het lokale segment, subnet en IPv6- multicast (link-local): • Subnet • Subnetmasker • Naam bereik • Beschrijving Tabblad [Toegangsaccounts] Selecteer een toegangsaccount dat geschikt is voor het communiceren met de apparaten...
Pagina 101
@Remote-instellingen Tabblad [Planning] Item Detail Schedule Type Voor het planningstype kunt u uit de volgende items kiezen. • Dagelijks • Wekelijks • Maandelijks Starttijd Instellen starttijd Uren: 0 - 23 Min: 00 - 59 Tabblad [Netwerk doorzoeken] Item Detail Tabblad [Vindbereik (Broadcast)] Met [Vindbereik (Netwerk doorzoeken)] kan het volgende item worden ingevoerd.
7. @Remote Item Detail Tabblad [Toegangsaccounts] Selecteer de toegangsaccounts die geschikt zijn voor het communiceren met de apparaten in het vindbereik. Wijzig het te gebruiken account van [Niet-toegewezen account] naar [Toegewezen account] door te klikken op de [ ] [ ]- knop of door slepen en neerzetten.
@Remote-instellingen SSL-instellingen apparaat U kunt een certificaat installeren voor SSL-communicatie om het tellerstandlogboek van elke gebruiker te verzamelen. Om het instellingenscherm te openen, klikt u op [@Remote] - [@Remote-instellingen] en [SSL-instelling apparaat]. Item Detail SSL gebruiken Selecteer [Aan] als u SSL wilt gebruiken.
Pagina 104
7. @Remote Tabblad [Updateverzoek] Item Detail Machtiging voor uitvoering door gebruiker Controleert of [Machtiging voor uitvoering door gebruiker] is ingesteld op [Vereist] of [Niet vereist]. Wanneer [Machtiging voor uitvoering door gebruiker] is ingesteld op [Vereist], klikt u op [Toestaan] om de firmware van de apparaten bij te werken.
@Remote-instellingen Item Detail URL voor ophalen van firmware (hostnaam) Geeft de hostnaam van de firmware aan. Bericht Toont het bericht van het RS Center System. Tabblad [Doelapparaat] Item Detail Lijst met doelapparaten Geeft de lijst met doelapparaten aan. U kunt de volgende items controleren: •...
7. @Remote Item Detail Type bereik Selecteer [Een hostnaam], [Een IP-adres], [IP-bereik specificeren] of [IPv6-adres] als het type van de op te geven waarde. Hostnaam Geef de instellingen alleen op wanneer [Vindbereik] is ingesteld op [Een hostnaam]. Gebruik 1 t/m 255 tekens. Voer het IP-adres in van het vinddoel, het IPv6-adres of het beginadres van het IP-...
Pagina 107
@Remote-instellingen Item Detail E-mailadres bestemming Voer het e-mailadres voor verzending in voor [Oproepgeschiedenis via e-mail verzenden] en [Tellergeschiedenis via e-mail verzenden]. Gebruik 0 t/m 512 tekens. Oproepgeschiedenis via e-mail verzenden Wanneer u [Oproepgeschiedenis via e-mail verzenden] gebruikt, selecteert u [Aan]. Tellergeschiedenis via e-mail verzenden Wanneer u [Oproepgeschiedenis via e-mail...
Pagina 108
7. @Remote Item Detail S/MIME-instelling Geef aan of u al dan niet S/ MIME-instelling wilt toepassen om een melding te versturen per e-mail. Wanneer [S/MIME-instelling] is ingesteld op [Uit] wordt het plaatsvinden van afluisteren of knoeien met gegevens waarschijnlijker. Stel dit voor gebruik in een CC- gecertificeerde omgeving in op [Aan].
Firmware controleren Firmware controleren Firmware-update apparaat De firmware die wordt beheerd door de RC Gate wordt bijgewerkt wanneer er een e-mailmelding is gestuurd naar het RS Center System. Wanneer het bijwerken is voltooid, wordt het resultaat van het bijwerken van de firmware gemeld aan het RS Center System. Voor meer informatie over het item apparaat-firmware, zie Pag.
8. Bijlage Problemen oplossen De RC Gate LED-display Verschillende knipperpatronen geven de status van de RC Gate aan. Zie de onderstaande tabel voor details. LED-patroon Status LED-patroon Status IEEE 802.1X fout met Stroom uit verificatieserver. Het besturingssysteem is De RS Center System-service is aan het opstarten.
Het waarnemen van apparaten Stel SNMPv3 in aan de kant van het apparaat. Als het een Ricoh wordt uitgeschakeld na het apparaat is, kan de configuratie vanuit Web Image Monitor instellen van SNMPv3 als het gedaan worden.
Problemen oplossen Als er een foutbericht wordt weergegeven Meldingen Oorzaak en actie De gebruikersnaam of het Gebruikersnaam is admin. De gebruikersnaam en het wachtwoord is niet juist. wachtwoord worden gecontroleerd, controleer vervolgens en voer opnieuw in. U heeft niet de rechten om deze Dit bericht verschijnt wanneer het wachtwoord 3 keer achter functie uit te voeren.
Pagina 114
8. Bijlage Meldingen Oorzaak en actie Het IPv4-adres is niet ingesteld. Subnet is geselecteerd in het tabblad Broadcast, maar het veld van het subnet of subnetmasker is leeg. Voer een Het benodigde invoerveld is leeg. geldige waarde in voor het veld van het subnet of het subnetmasker.
Problemen oplossen Meldingen Oorzaak en actie Kan de instellingen niet opslaan. Neem contact op met uw servicevertegenwoordiger voor een afspraak. Beveiligingsinstelling is mislukt. Een poging om de instelling te wijzigen is in een enkel apparaat (in enkele apparaten) mislukt. Wanneer een (Foutcode) foutcode optreedt, meld de foutcode dan aan uw onderhoudsvertegenwoordiger.
8. Bijlage • Uw kantoor is verhuisd. (De RC Gate is verplaatst.) • Als beheerde apparaten zijn verplaatst (behalve als de functie Automatisch vinden is ingeschakeld) • Als beheerde apparaten opnieuw zijn aangesloten (behalve als de functie Automatisch vinden is ingeschakeld) •...
Pagina 117
Oplossing Het apparaat wordt beheerd met gebruik Het apparaat wordt beheerd met gebruik van een toepassing zoals MK-1. van Ricoh-codekaart MK1 of andere beheertools. U kunt geen gegevens ophalen. Er zijn onbekende gegevens opgehaald. Controleer de status van het opgehaalde apparaat.
Pagina 118
8. Bijlage Code Oorzaak Oplossing De verificatie van het apparaat is mislukt. Controleer of de volgende instellingen van de toegangsaccount van het apparaat juist zijn: • Gebruikersnaam en/of wachtwoord van de apparaatbeheerder • Communitynaam als het SNMPv1/v2- protocol wordt gebruikt •...
Pagina 119
Problemen oplossen Code Oorzaak Oplossing De doelinstellingen zijn anders. Het betreffende apparaat ondersteunt de ingestelde functie niet. Controleer het apparaat. De verificatiemethode voor het apparaat Controleer de verificatiemethodes voor het en voor het sjabloon is niet gelijk. apparaat en het sjabloon. De parameters voor andere apparaten zijn •...
Pagina 120
8. Bijlage Code Oorzaak Oplossing Er is een systeemfout opgetreden in het Probeer het opnieuw nadat het apparaat apparaat. opnieuw is opgestart. Het aantal sessies op het apparaat heeft • Probeer het later opnieuw. zijn limiet bereikt. • Gebruik het apparaat niet terwijl het bezig is met een taak.
Pagina 121
Problemen oplossen Code Oorzaak Oplossing Controleren is mislukt. Het kan zijn dat het apparaat is uitgeschakeld terwijl de instellingen werden geconfigureerd. Controleer de apparaatstatus. De invoerinformatie kan niet worden Start het apparaat opnieuw op en voer de gewijzigd. bewerking nogmaals uit. De invoer kan niet worden verwijderd.
Pagina 122
8. Bijlage Code Oorzaak Oplossing Kan niet communiceren met de Ricoh Controleer of communicatie met de Ricoh Software Server. Software Server tot stand kan worden gebracht. Communicatie met de Ricoh Software Controleer of communicatie met de Ricoh Server is onderbroken.
Pagina 123
Problemen oplossen Code Oorzaak Oplossing Verificatie van de databank is mislukt. Controleer of de verificatie-instelling juist is. Openen van de databank is mislukt. Controleer of de serverinstelling juist is. Opslaan van gegevens voor de databank De beschikbare opslagruimte op de harde is mislukt.
Pagina 124
8. Bijlage Code Oorzaak Oplossing Het sjabloon is opgeslagen. Controleer of • Schaf extra licentie(s) aan. er voldoende licenties zijn om de taak uit te • Schakel software uit die op andere voeren. apparaten is geïnstalleerd. De toepassing kan niet op het apparaat •...
Pagina 125
Problemen oplossen Code Oorzaak Oplossing Er zijn geen geconfigureerde apparaten. Het apparaat werkt normaal. Een andere systeemfout. • Controleer of de systeeminstelling van de RC Gate juist is geconfigureerd. • De vrije ruimte op de harde schijf kan onvoldoende zijn. Verwijder onnodige logboeken/gegevens om er voor te zorgen dat er voldoende vrije ruimte is.
Pagina 126
8. Bijlage Code Oorzaak Oplossing Er is een fout opgetreden in de server. Neem contact op met uw servicevertegenwoordiger voor een afspraak. Verwijderen van de taak is niet voltooid. Neem contact op met uw servicevertegenwoordiger voor een afspraak. Bijwerken van de taak is niet voltooid. Neem contact op met uw servicevertegenwoordiger voor een afspraak.
Pagina 127
Problemen oplossen Code Oorzaak Oplossing Er is een fout met betrekking tot de Neem contact op met uw databank opgetreden. servicevertegenwoordiger voor een afspraak. Er is een niet te classificeren fout Neem contact op met uw opgetreden in het RS Center System. servicevertegenwoordiger voor een afspraak.
Pagina 128
8. Bijlage Code Oorzaak Oplossing Tijdens het bijwerken van de apparaat- De capaciteit is onvoldoende, dus voer firmware of het bijwerken van de RC Gate geen bijwerking van de firmware uit. Neem firmware, is het formaat van de firmware contact op met uw die moet worden gedownload te groot.
Pagina 129
Problemen oplossen Code Oorzaak Oplossing Het formaat van de ID voor RC Gate is Neem contact op met uw ongeldig. servicevertegenwoordiger voor een afspraak. Het ontvangen verzoeknummer is onjuist. Neem contact op met uw servicevertegenwoordiger voor een afspraak. De verbindingstest is mislukt. Controleer de verbinding.
Pagina 130
8. Bijlage Code Oorzaak Oplossing 1001 Er is een fout in de systeemstatus. Neem contact op met uw servicevertegenwoordiger voor een afspraak. 9801 Http-verbindingsfout Neem contact op met uw servicevertegenwoordiger voor een afspraak.
Type Type box Interface Ethernet-interface × 1 (10BASE-T of 100BASE-TX, 1000BASE-T) Opties Ricoh Remote Communication Gate A2 Storage 1000 Indicatielampje 4(Blauw: Stroom, Rood: Alarm, Geel: Status × Protocollen HTTP, HTTPS, SNMP v1/v2/v3, FTP, SMTP Apparaten die kunnen worden Digitale multifunctionele apparaten, kopieerapparaten en printers...
Handelsmerken Handelsmerken • Adobe, Acrobat, Acrobat Reader en Adobe Reader zijn geregistreerde handelsmerken of handelsmerken van Adobe Systems Incorporated in de Verenigde Staten en/of andere landen. • Firefox is een handelsmerk van Mozilla Foundation. • Java is een geregistreerd handelsmerk van Oracle en/of haar dochterondernemingen. •...
INDEX Hostnaam............... Aan-/uitknop............Achterzijde............. Importeren.............. Acquisitie van serienummer........Importeren van een CSV-bestand......Activeren............74, 87 Indicatielampje (LAN-poort)........ Afsluiten..............Ingeplande taken..........Apparaat toevoegen..........Installatiehandleiding..........Apparaateigenschappen........Instellingen bij installatie........Automatische detectie......38, 39, 96 IP-dres..............Beheerder.............. Koptekstgebied............Belangrijkste eigenschappen....... Beveiligingslogboek........41, 82 LAN-poort..............
Pagina 140
Schermconfiguratie..........Sectiegebied............Shutdown............... SNMP........... 54, 55, 56, 58, 62 Sorteren..............Specificaties............SSL................ Status 1 (geel)............Status 2 (geel)............Statusdetails............Systeemlogboek............ Tabbladgebied............Teller-/oproepgeschiedenis via e-mail verzenden ................Tellerstanden............Toegangsaccounts.......... 52, 62 Uitloggen............... Uitschakelen............Uitvoering van @Remote-taak toestaan....USB 2.0 interface..........Verbinding maken met @Remote-systeem... Verboden periode verzetten voor firmware- update van apparaat........