Problemen oplossen
Actie
Stap 3
a
Het papierformaat opgeven. Geef het papierformaat op via
Voorkeursinstellingen voor afdrukken of het afdrukdialoogvenster,
afhankelijk van het besturingssysteem.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden kopieën goed afgedrukt?
De klep van de scannereenheid kan niet worden gesloten
Actie
Controleer of er blokkades zijn tussen de scannereenheid en de
printer.
a
Til de scannereenheid op.
b
Verwijder eventuele blokkades die de scannereenheid
openhouden.
c
Laat de scannereenheid zakken.
Is de scannereenheid goed gesloten?
Slechte kwaliteit van kopieën
Actie
Stap 1
Controleer of er een fout- of statusbericht op de display wordt weerge-
geven.
Wordt er een fout- of statusbericht weergegeven?
Stap 2
Controleer de kwaliteit van het originele document.
Is de kwaliteit van het origineel in orde?
Stap 3
Maak de glasplaat en de ADF-glasplaat schoon met een schone, pluis-
vrije en vochtige doek als er donkere vlekken verschijnen op kopieën.
Is de glasplaat schoon?
Ja
Nee
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Wis het fout- of status-
Ga naar stap 2.
bericht.
Ga naar stap 3.
Verhoog de resolutie
van de scan voor een
betere kwaliteit van
de uitvoer.
Ga naar stap 4.
Raadpleeg
glasplaat reinigen' op
pagina
305
klantenon-
klantenon-
'De
213.