Inhoudsopgave
Advertenties
8.
Sluit de voorklep.
9.
Als het foutbericht aanhoudt, schakelt u de printer uit en dan weer in.
Problemen met afdrukken
Problemen met afdrukken oplossen.
Gebruik de
●
OPMERKING:
beschikbaar.
Om kwaliteitsproblemen te voorkomen, moet u de printer altijd uitschakelen met behulp van de aan/
●
uit-knop. Wacht tot het lampje uitgaat voor u de stekker uit het stopcontact trekt. Hierdoor kunnen de
printkoppen naar hun beschermde positie worden gebracht waar ze niet kunnen uitdrogen.
Om de afdrukkwaliteit te verbeteren, raadpleegt u
Afdrukproblemen oplossen (Windows)
Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld en dat er papier in de invoerlade zit. Indien u nog steeds niet kunt
afdrukken, moet u het volgende in deze volgorde proberen:
1.
Kijk na of de printersoftware foutberichten weergeeft en los deze op door de instructies op het scherm
te volgen.
2.
Als er een USB-kabel is aangesloten, koppel deze dan los en sluit hem opnieuw aan.
Indien uw computer is verbonden met de printer via een draadloze verbinding, moet u bevestigen dat de
verbinding werkt.
3.
Controleer of het apparaat niet is gepauzeerd of offline staat.
a.
Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
●
●
HP Print and Scan Doctor
Deze tool is bedoeld voor het Windows-besturingssysteem en is slechts in enkele talen
Windows 10: Selecteer in het menu Start in Windows Windows-systeem uit de lijst met apps,
selecteer Configuratiescherm en klik vervolgens op Apparaten en printers onder Hardware en
geluid.
Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
om problemen automatisch vast te stellen en op te lossen.
Problemen met afdrukkwaliteit
oplossen.
Problemen met afdrukken
73
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
