1
Inchecken van een klant
Inschrijven van een klant bij het inchecken
1.1
•
Wanneer een klant aankomt, selecteert u een vrije kamer. Om hem te registreren drukt u:
Hotel
geprogrammeerde
de toets die met de
toets "Hotel"
vrije kamer
overeenstemt
In volgorde van de schermen die verschijnen, moet u:
1) De "lege" velden invullen (bv. naam van de klant).
2) De velden wijzigen die niet overeenstemmen met de standaardwaarden (bv. de taal).
3) Alle incheckschermen valideren naarmate u verder gaat.
Bij het indrukken van de OK-toets op het laatste scherm, verlaat u INCHECKEN; de kamer wordt nu als 'bezet' beschouwd, een
'Ticket met klantengegevens' wordt automatisch afgedrukt.
De toegang tot de functie Hotel loopt via een voorkeurstoets Hotel. Dit kan een toets zijn van de pagina Toestel, de toets F1 of
F2, of een toets van een aanvullende module
Other
kamernummer
•
Bij het inchecken verschijnen de volgende schermen (maximaal zes van de acht schermen):
Voorschot:
Een voorschot (beltegoed) wordt standaard voorgesteld.
U kunt het bedrag wijzigen of "NoPrep" (geen voorschot) selecteren.
Wanneer het beltegoed op is, waarschuwt een geluidssignaal de klant dat:
- zijn oproep zal worden afgebroken,
- hij geen externe oproepen meer kan maken,
- hij een nieuw voorschot moet betalen.
Naam van de gast::
Voer de naam van de klant in (max. 8 tekens).
Wektijd:
Standaard wordt een wektijd voorgesteld.
U kunt de tijd wijzigen of "Wissen" (geen wekalarm) selecteren.
DND:
Activeer (DND) of deactiveer (dnd) de functie 'niet storen'.
Taal:
Selecteer de taal van de klant uit de verschillende mogelijkheden.
Opm.: de taal wordt ook automatisch gebruikt voor de voicemailbox van de klant en voor zijn toestel (indien dit een scherm
heeft).
DDI-nummer:
De klant krijgt automatisch een DDI-nummer (doorkiesnummer).
Selecteer "Keuze" om een ander nummer toe te kennen en deel dit mee aan de klant.
Externe oproepen (Sper):
Er worden automatisch sperzones ingesteld voor de lijn van de klant.
Selecteer "Keuze" om de sperzones van het toestel te wijzigen.
Password van de kamer:
De klant krijgt automatisch een password.
Selecteer "Keuze" om een ander nummer toe te kennen en deel dit mee aan de klant.
5