3
Uitchecken van een klant
Een telefoonrekening afdrukken
3.1
Hotel
geprogrammeerde toets
kamernummer
"Hotel"
toets
Uitchecken
Afdrukken
•
Op de rekening staan vermeld:
- de naam van de klant,
- het kamernummer,
- het globale totaal van het voorschot van de klant (beltegoed),
- het totale aantal gesprekken,
- de totale prijs van de gesprekken.
Vooraf uitchecken
3.2
•
Laat de klant toe om indien hij 's morgens vroeg uitcheckt, zijn telefoonrekening te betalen de
dag voordien (externe oproepen zijn niet langer mogelijk) en toch alle geprogrammeerde
functies te behouden (wekalarm, boodschappen, openbaar nummer, Niet Storen, enz.):
Hotel
geprogrammeerde toets
kamernummer
"Hotel"
toets
Uitchecken
Preuit
Bij het vooraf uitchecken wordt de vermelding "moet nog betalen" gewist
Other
kamernummer
kamernummer
Uitchecken
3.3
•
Met deze functie kan de receptie de kamer opnieuw vrij maken:
Hotel
geprogrammeerde toets
kamernummer
"Hotel"
toets
Uitchecken
Uitchecken
De parameters van de kamer worden opnieuw ingesteld.
De telefoonrekening wordt automatisch afgedrukt.
•
Het resultaat van het vooraf uitchecken/uitchecken voor de kamerparameters is:
VOORAF
UITCHECKEN
Wekken
/
Boodschappen
/
DND:
/
volgstand
/
Openbaar nummer
/
Sperzones instellen
Geen externe
oproepen
Kamerstatus
/
toestel password
/
Naam
/
Moet nog betalen
Gewist
Verklaring van de tabel:
/: dit symbool betekent dat de status onveranderd blijft.
Geen externe oproepen: nieuwe sperzone op het kamertoestel
Moet nog betalen: de totale som die nog door de klant moet worden betaald (debet) of die aan de klant moet worden
terugbetaald (credit), totaal voorschot min de prijs voor de gesprekken, wordt gewist.
Worden 1 uur bewaard: gesprekken die nog niet werden beluisterd, worden 1 uur bewaard.
Bij het inchecken wordt de voicemailbox gereset.
Vrij/niet schoongemaakt: de kamer krijgt de status "vrij" en "niet schoongemaakt".
Kamernummer: de naam van de klant wordt vervangen door het kamernummer.
Opm.: het wekalarm, Niet-Storen en de sperzones krijgen opnieuw hun standaardinstelling wanneer de volgende klant incheckt.
9
kamernummer
Geannuleerd
Worden 1 uur bewaard
Geannuleerd
Geannuleerd
Wordt aan operator
toegewezen
Geen externe oproepen
Vrij/niet schoongemaakt
Geannuleerd
Kamernummer
Gewist