Voordat u contact opneemt met een servicecenter
Bijlage >
Probleem
Mogelijke oplossing
• Schakel de camera uit en weer in.
• Verwijder de geheugenkaart en plaats deze
De geheugenkaart
weer terug.
• De geheugenkaart formatteren.
heeft een fout
Zie 'Voorzorgsmaatregelen bij gebruik van
geheugenkaarten' voor meer informatie. (p. 159)
Uw televisie of
computer kan geen
microSDXC-geheugenkaarten gebruiken
foto's en video's
het exFAT-bestandssysteem. Zorg dat het
weergeven die zijn
externe apparaat compatibel is met het exFAT-
bestandensysteem voordat u de camera op het
opgeslagen op
apparaat aansluit.
een microSDXC-
geheugenkaart
microSDXC-geheugenkaarten gebruiken het
exFAT-bestandssysteem. Als u microSDXC-
Uw computer herkent
geheugenkaarten wilt gebruiken op een Windows
een microSDXC-
XP-computer, kunt u het stuurprogramma voor
geheugenkaart niet
het exFAT-bestandssysteem downloaden en
bijwerken via de website van Microsoft.
Als u de naam van een bestand wijzigt, kan de
camera dit bestand mogelijk niet afspelen (de
Kan geen bestanden
bestandsnaam moet aan de DCF-normen voldoen).
weergeven
In dergelijke gevallen kunt u de bestanden op een
computer afspelen of weergeven.
Probleem
Mogelijke oplossing
• Zorg dat de gekozen scherpsteloptie geschikt is
voor het soort opname dat u wilt maken.
• Gebruik een statief om te voorkomen dat de
De foto's zijn onscherp
camera beweegt.
• Controleer of de lens schoon is. Reinig de lens
indien nodig. (p. 154)
De kleuren in de
Een onjuiste witbalans kan voor onrealistische
foto zijn anders dan
kleuren zorgen. Selecteer de juiste witbalansoptie
de daadwerkelijke
voor de lichtbron. (p. 71)
kleuren in de scène
De foto is over- of onderbelicht.
• Pas de diafragmawaarde of sluitertijd aan.
De foto is te licht of te
• Pas de ISO-waarde aan. (p. 70)
donker
• Schakel de flitser uit of in. (p. 89)
• Pas de belichtingswaarde aan. (p. 96)
Deze camera kan een minimale vervorming
hebben wanneer er een groothoeklens wordt
Foto's zijn vervormd
gebruikt waarmee een grote beeldhoek mogelijk
is. Dit is normaal en wijst niet op een defect.
Er kunnen horizontale
Dit kan gebeuren als het onderwerp wordt
lijnen worden
blootgesteld aan een TL- of kwiklichtbron.
weergegeven op de
Selecteer een langere sluitertijd.
foto
• Controleer of de HDMI-kabel goed op de
Het afspeelscherm
verschijnt niet op het
externe monitor is aangesloten.
• Zorg dat er bruikbare opnamen op de
aangesloten externe
geheugenkaart staan.
apparaat
167