Problemen oplossen
Tonervlekjes
Probeer een of meer van de volgende oplossingen:
C
ONTROLEER OF DE TONERCARTRIDGE NIET DEFECT IS
Vervang de defecte of versleten cartridges.
C
ONTROLEER OF DE FOTOCONDUCTOR NIET DEFECT IS
Vervang de defecte fotoconductoreenheid.
N
EEM CONTACT OP MET ONZE KLANTENONDERSTEUNING
Slechte afdrukkwaliteit op transparanten
Probeer een van de volgende opties:
T
RANSPARANTEN CONTROLEREN
Gebruik uitsluitend transparanten die voldoen aan de printerspecificaties.
C
ONTROLEER DE INSTELLING VOOR PAPIERSOORT
Zorg dat de papiersoort is ingesteld op Transparanten:
1
Controleer op het bedieningspaneel van de printer de instelling voor Papierformaat in het menu Papier.
2
Geef de juiste instelling voor soort op voordat u de taak verzendt voor afdrukken:
•
Windows: geef de soort op die is ingesteld in Printereigenschappen.
•
Macintosh: geef de soort op die is ingesteld in het dialoogvenster Druk af.
Problemen met kleurkwaliteit oplossen
veelgestelde vragen over afdrukken in kleur
Wat zijn RGB-kleuren?
Rood, groen en blauw licht kan worden gemengd in verschillende samenstellingen om alle in de natuur voorkomende
kleuren te reproduceren. Rood en groen bijvoorbeeld kunnen samen geel opleveren. Televisie- en
computerbeeldschermen stellen kleuren op deze manier samen. Het RGB-kleurenschema beschrijft kleuren door de
hoeveelheid rood, groen of blauw aan te geven die nodig is om een bepaalde kleur te creëren.
Wat zijn CMYK-kleuren?
Cyaan, magenta, gele en zwarte inkt of toner kan worden afgedrukt in verschillende hoeveelheden om diverse
waarneembare kleuren creëren. Cyaan en geel kunnen bijvoorbeeld in combinatie de kleur groen opleveren.
Drukpersen, inkjetprinters en kleurenlaserprinters stellen kleuren volgens deze methode samen. Met de methode
voor CMYK-kleuren worden kleuren beschreven als de hoeveelheid cyaan, magenta, geel en zwart die nodig is om
een bepaalde kleur te verkrijgen.
317