Inhoudsopgave
Advertenties
3.
Selecteer de optie
uitschakelen.
Naar een ander faxapparaat verzenden
Het probleem wordt mogelijk veroorzaakt door de instellingen van het faxapparaat of de status van
benodigdheden.
Probeer de fax naar een ander faxapparaat te verzenden. Als de faxkwaliteit beter is, heeft het
probleem te maken met de instellingen van het faxapparaat van de ontvanger of met de status van
de benodigdheden voor het faxapparaat van de ontvanger.
Faxapparaat van de afzender controleren
Probeer het volgende om het faxapparaat van de afzender te controleren.
Vraag de afzender om de fax vanaf een ander faxapparaat te verzenden. Als de faxkwaliteit beter is, ligt
het probleem bij het faxapparaat van de afzender. Als de afzender niet de beschikking heeft over een
ander faxapparaat, vraag deze dan om de volgende stappen uit te voeren:
●
Controleer of het originele document op wit papier is gedrukt (dus niet op gekleurd papier).
●
Verhoog de faxresolutie, het kwaliteitsniveau of de contrastinstellingen.
●
Verzend de fax indien mogelijk via een softwareprogramma op de computer.
Problemen met bekabelde netwerken oplossen
Bekijk het volgende informatie om problemen met het bekabelde netwerk te verhelpen.
Inleiding
Bepaalde soorten problemen kunnen duiden op communicatieproblemen met het netwerk. Het gaat hier
bijvoorbeeld om de volgende problemen:
Slechte fysieke verbinding
Controleer de kabelverbindingen.
1.
Controleer of de printer met een kabel van de juiste lengte is aangesloten op de juiste
netwerkpoort.
2.
Controleer of de kabels stevig zijn bevestigd.
3.
Controleer aan de achterzijde van de printer of er twee lampjes branden bij de
netwerkpoortaansluiting: een oranje knipperlampje ten teken van netwerkverkeer en een groen
lampje dat de netwerkkoppeling aangeeft.
4.
Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u een andere kabel of poort op de hub.
De computer kan niet met de printer communiceren
Controleer of de printer communiceert met het netwerk en de computer.
1.
Test de netwerkcommunicatie door een ping-opdracht uit te voeren op het netwerk.
Aan
als u de instelling wilt inschakelen of selecteer
Uit
als u de instelling wilt
Naar een ander faxapparaat verzenden
247
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
