Advertenties
3.
Vergelijk de naam van het draadloze netwerk (SSID) op de configuratiepagina met de SSID in de
printerconfiguratie op uw computer.
4.
Als de nummers niet hetzelfde zijn, zijn de apparaten niet aangesloten op hetzelfde netwerk.
Configureer de draadloze instellingen voor de printer opnieuw.
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op de draadloze printer
Voer de volgende stappen uit om verbindingsproblemen op te lossen.
1.
Controleer of de andere computers zich binnen het draadloos bereik bevinden en dat er geen
obstakels zijn die het signaal blokkeren. Voor de meeste netwerken ligt het draadloos bereik op
maximaal 30 m van het draadloos toegangspunt.
2.
Zorg dat de printer is ingeschakeld en gereed is.
3.
Controleer of er niet meer dan 5 gelijktijdige Wireless Direct Print-gebruikers zijn.
4.
Schakel firewalls van derden uit op uw computer.
5.
Controleer of het draadloos netwerk goed werkt.
6.
Controleer of de computer goed functioneert. Start indien nodig de computer opnieuw op.
De verbinding van de draadloze printer wordt verbroken wanneer er verbinding
wordt gemaakt met een virtueel privénetwerk
U kunt niet gelijktijdig met een virtueel privénetwerk en andere netwerken verbonden zijn.
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken
Volg deze stappen als het netwerk niet in de lijst van met draadloze netwerken op uw computer of
mobiele apparaat wordt weergegeven.
●
Controleer of de draadloze router is ingeschakeld en de stroomtoevoer functioneert.
●
Het netwerk is mogelijk verborgen. U kunt echter gewoon verbinding maken met een verborgen
netwerk. Controleer of de router/het toegangspunt de SSID uitgeeft door de SSID te controleren in
de beschikbare netwerken die uw mobiele apparaat kan vinden.
Het draadloos netwerk functioneert niet
Voer de volgende stappen uit om ervoor te zorgen dat het netwerk correct functioneert.
1.
Ga na of de netwerkkabel is losgekoppeld van een printer die niet gelijktijdig bekabelde en
draadloze verbindingen ondersteunt.
2.
Om te controleren of de verbinding met het netwerk is verbroken, dient u andere apparaten op het
netwerk aan te sluiten.
3.
Test de netwerkcommunicatie door een ping-opdracht uit te voeren op het netwerk.
a.
Open een opdrachtregel op uw computer.
●
●
b.
Typ ping, gevolgd door het IP-adres van de router.
In Windows: klik op Start, klik op Uitvoeren, typ vervolgens cmd en druk op Enter.
Ga in macOS naar Programma's, Hulpprogramma's en open Terminal.
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op de draadloze printer
251
Advertenties
