Problemen oplossen
Probleem
De scanner scant niet en de LED
brandt niet
De beeldkwaliteit is:
• slecht
• minder geworden
• lijnen of strepen
Documenten lopen vast
Wanneer u de scanner aan zet, maakt
deze geluid en de toestand Klaar wordt
niet bereikt.
U kunt een afbeelding opgeven via de
scanner, maar de scanner of computer
loopt vast tijdens het scannen.
Vervormde afbeeldingen
Er worden geen afbeeldingen
weergegeven
82
Gebruik de onderstaande tabel als richtlijn voor het oplossen van
problemen die kunnen optreden bij het gebruik van de Kodak
i55/i65-scanner.
Zorg dat:
• de voedingskabel goed is aangesloten achter op de scanner en op het
stopcontact.
• het stroomlampje op de stroomvoorziening brandt.
• de aan/uit-schakelaar op AAN staat.
• het stopcontact goed werkt (bel eventueel een bevoegde elektricien).
• de computer en/of de scanner niet opnieuw is gestart na het installeren
van de software.
• Reinig het imaginggebied. Zie de procedures in hoofdstuk 5 Onderhoud.
Zorg dat:
• de invoerlade en de zijgeleiders zijn afgesteld op de breedte van de
documenten die u scant.
• de uitvoerlade is afgesteld op de lengte van de documenten die u scant.
• alle documenten voldoen aan de specificaties voor formaat, gewicht en
type, zoals die zijn beschreven in het gedeelte "Documenten voorbereiden".
• de scanner schoon is
• de invoermodule op de juiste manier is geïnstalleerd en goed op zijn
plaats zit.
• De transportschakelaar is niet ontgrendeld. Ontgrendel deze
schakelaar. Raadpleeg het gedeelte "De scanner ontgrendelen" in
hoofdstuk 2 voor meer informatie.
• De scanner staat niet op een vlakke ondergrond. Het is mogelijk dat de
scanner hierdoor niet correct werkt.
• Controleer of de SCSI- of USB-kabel correct is aangesloten.
• Er kunnen slechts twee SCSI-terminators op de SCSI-keten worden
aangesloten: de ene bevindt zich aan de zijde van het SCSI-apparaat
en de andere bevindt zich reeds in de hostadapter.
• Zorg dat de SCSI-terminator op ON staat als de scanner het laatste
apparaat in de SCSI-keten is. Raadpleeg het gedeelte "SCSI-verbindingen"
in hoofdstuk 2.
• Controleer of meer dan een item in de SCSI-keten dezelfde ID heeft.
Raadpleeg het gedeelte "SCSI-verbindingen" in hoofdstuk 2.
• In de documentinvoerlade kunnen maximaal 50 documenten worden
geplaatst. U kunt tijdens het scannen geen documenten meer aan de
documentinvoerlade toevoegen. Als u toch documenten toevoegt,
kunnen de afbeeldingen vervormd raken.
• Er mogen alleen documenten in de documentinvoerlade worden
geplaatst als de scanner is ingeschakeld en gereed is om te scannen.
Als u documenten in de invoerlade plaatst voordat de scanner gereed
is om te scannen, worden er documenten ingevoerd, maar worden er
geen afbeeldingen weergegeven.
• Zorg dat de tekstzijde van het document naar de invoerlade is gericht
(en niet naar u). Raadpleeg het gedeelte "Documenten scannen" in
hoofdstuk 3 voor meer informatie.
Mogelijke oplossing
A-61527_nl mei 2006