Inhoudsopgave
Advertenties
De printer drukt niet af
Hieronder vindt u mogelijke redenen waarom een bestand dat u vanaf uw computer hebt verstuurd niet wordt
afgedrukt:
Er is mogelijk een elektriciteitsprobleem. Wanneer de printer niets doet en het voorpaneel niet reageert,
●
controleer dan of de stroomkabel op de juiste wijze is aangesloten en of het stopcontact werkt.
Er kunnen ongebruikelijke elektromagnetische problemen optreden, zoals sterke elektromagnetische
●
velden of ernstige elektrische storingen. Als gevolg hiervan kan de printer zich raar gedragen of zelfs niet
meer werken. Zet de printer uit met de
omstandigheden weer normaal zijn en zet de printer weer aan. Als het probleem hierdoor niet is opgelost,
neem dan contact op met een klantenservicevertegenwoordiger.
De grafische taal is mogelijk onjuist ingesteld.
●
Mogelijk is niet het juiste printerstuurprogramma op uw computer geïnstalleerd.
●
Er kan zich een van de volgende papierproblemen voordoen:
●
De papiernaam op het frontpaneel komt niet overeen met het papier dat in de printer is geladen.
–
Er zit onvoldoende papier op de geladen rol om de gehele taak af te drukken.
–
Onder deze omstandigheden kan één printtaak wel worden afgedrukt, maar kan een andere printtaak in de
afdrukrij blijven staan. U lost dit probleem op door de rol uit de printer te verwijderen en een nieuwe rol te
laden, waarbij het frontpaneel u door het proces begeleidt.
De nestinstelling staat mogelijk op Aan en de printer wacht totdat de time-out voor nesten is verlopen. In
●
dat geval wordt de resterende tijd op het voorpaneel weergegeven.
Mogelijk hebt u een afdrukvoorbeeld opgevraagd in het printerstuurprogramma. In dat geval verschijnt het
●
voorbeeld in een webbrowser.
Het softwareprogramma werkt langzamer of blijft hangen wanneer
er een afdruktaak wordt gegenereerd
Het afdrukken van kwalitatief hoogwaardige afdrukken met een groot formaat vergt mogelijk dat er grote
hoeveelheden gegevens worden gegenereerd. Hierdoor kan het softwareprogramma aanzienlijk langzamer
worden of blijven hangen. Het verlagen van de printresolutie kan dit probleem verhelpen, maar het verlagen van
de printresolutie vermindert ook de kwaliteit van de afbeelding.
Klik in het Windows HP-GL/2-stuurprogramma op het tabblad Geavanceerd, selecteer Documentopties >
Printerfuncties en zet de Max. toepassingsresolutie op 300.
De printer lijkt langzaam
Er zijn verschillende oorzaken mogelijk:
Hebt u de afdrukkwaliteit ingesteld op Best? Voor afbeeldingen die worden afgedrukt met de
●
afdrukinstelling Best is meer tijd nodig om ze af te drukken.
Hebt u het juiste papiersoort opgegeven bij het laden van papier? Controleer of het papiertype op het
●
voorpaneel overeenkomt met het papier dat in de printer is geladen.
Is de printer op een netwerk aangesloten? Controleer of alle netwerkonderdelen (netwerkinterfacekaarten,
●
hubs, routers, switches en kabels) geschikt zijn voor snelle verbindingen. Is er veel verkeer van andere
netwerkapparaten?
178 Hoofdstuk 16 Overige problemen oplossen
Aan-uit
toets op het voorpaneel, wacht tot de elektromagnetische
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
