PhotoCapture Center™ Problemen
Probleem
Verwisselbare schijf werkt niet naar
behoren.
Geen toegang tot Verwisselbare
Schijf vanuit pictogram Desktop.
Problemen met het netwerk
Probleem
Kan niet via het netwerk printen.
De netwerkscanfunctie werkt niet.
De functie netwerk PC-FAX
ontvangen werkt niet.
100
Suggesties
1
Hebt u de update van Windows
volgende:
1) Koppel de USB-kabel los.
2) Installeer de update voor Windows
Installatiehandleiding. Nadat de installatie is voltooid, wordt de pc
automatisch opnieuw gestart.
3) Wacht ongeveer 1 minuut nadat de pc opnieuw is gestart en sluit daarna
de USB-kabel aan.
2
Verwijder de geheugenkaart en plaats deze opnieuw in de sleuf.
3
Als u 'Schijf uitwerpen' in Windows
geheugenkaart verwijderen voordat u verdergaat.
4
Als er een foutmelding wordt weergegeven wanneer u de geheugenkaart
probeert uit te werpen, betekent dit dat de kaart gebruikt werd. Wacht even en
probeer het opnieuw.
5
Als al deze maatregelen geen resultaat hebben, schakelt u de pc en de
machine uit en schakelt u ze vervolgens opnieuw in. (U moet de stekker van
de machine uit het stopcontact halen om de machine helemaal van de
elektrische voeding af te sluiten.)
Controleer of u de geheugenkaart in de mediasleuf hebt geplaatst.
Suggesties
Controleer of de machine is ingeschakeld, online is en gereed is om te printen.
Druk de netwerkconfiguratielijst af (zie Rapporten op pagina 58.) en controleer de
huidige netwerkinstellingen in de lijst. Sluit de LAN-kabel weer aan op de hub om
te controleren of de kabels en de netwerkaansluitingen in orde zijn. Probeer,
indien mogelijk, de machine aan te sluiten op een andere poort van de hub en
gebruik een andere kabel. Als de aansluitingen goed zijn, toont de machine twee
minuten lang LAN Actief.
(Raadpleeg de netwerkhandleiding op de cd-rom als u problemen met het
netwerk hebt.)
®
(Alleen voor Windows
) De Firewall-instelling op uw pc verhindert mogelijk de
vereiste netwerkverbinding. Volg de onderstaande instructies om de Firewall te
configureren. Raadpleeg de gebruikershandleiding bij uw software of neem
contact op met de fabrikant als u eigen Firewall-software gebruikt.
®
<Gebruikers van Windows
1
Klik op Start gevolgd door Configuratiescherm en Windows Firewall.
Controleer of Windows Firewall is ingeschakeld op het tabblad Algemeen.
2
Klik op het tabblad Geavanceerd en vervolgens op de knop Instellingen in
Instellingen van netwerk verbinding.
3
Klik op de knop Voeg toe en voer in het veld Beschrijving van de service
een naam in. Voer in het veld Naam of IP-adres 'localhost' in. Voer in de
velden voor interne en externe poortnummers de waarde 54925 in voor
scannen in het netwerk. Kies UDP en klik op OK. Herhaal deze stap om poort
54926 toe te voegen voor PC-FAX ontvangen in het netwerk en poort 137 voor
®
Windows
.
4
Controleer of de nieuwe instellingen zijn toegevoegd en het selectievakje is
ingeschakeld. Klik vervolgens op OK.
®
2000 geïnstalleerd? Zo niet, doe dan het
®
2000 en raadpleeg de
®
hebt geprobeerd, moet u de
XP SP2>