Inhoudsopgave
Advertenties
12.2 Opties voor garantie en serviceovereenkomst (vervolg)
Met het serviceproduct Operational Qualification worden de functies van het instrument
gedemonstreerd volgens de operationele specificaties. Dit serviceproduct kan alleen worden
geleverd door een Promega-vertegenwoordiger die bevoegd is de Operational Qualification te
leveren. Het serviceproduct omvat een bezoek op locatie voor het volgende:
•
•
•
•
•
Beperkte garantie en richtlijnen voor service
Op grond van deze garantie garandeert Promega de oorspronkelijke koper van het Promega
Maxwell
en reparatie van het instrument gedurende één jaar na de aankoopdatum zal verstrekken.
De garantie omvat depotreparatie. Tijdens de reparatie mag u gebruikmaken van een
leeninstrument (indien beschikbaar). Het instrument moet veilig worden ingepakt en kan op
kosten van Promega naar Promega worden verzonden. Promega stuurt de gerepareerde of
vervangen eenheid binnen 3 werkdagen na de reparatie naar u terug op kosten van Promega.
Deze garantie kan worden verlengd met termijnen van één jaar, op voorwaarde dat de verlenging
wordt aangevraagd voordat de huidige garantie of serviceovereenkomst is vervallen.
Promega stemt ermee in, als de enige verantwoordelijkheid onder deze garantie en na
onmiddellijke kennisgeving van een defect, een instrument dat tijdens de looptijd van deze
garantie defect blijkt, te repareren of te vervangen (te bepalen door Promega). Deze garantie
omvat geen reparatie of vervanging ten gevolge van een ongeval, verwaarlozing, verkeerd
gebruik, ongeoorloofde reparatie of aanpassing van het instrument.
Deze garantie en de hierin vermelde rechtsmiddelen zijn exclusief en komen in plaats van alle
overige expliciete of impliciete garanties (inclusief impliciete garanties van verkoopbaarheid,
geschiktheid voor een bepaald doel en niet-schending) en Promega is niet gebonden door
enige andere garantie. Onder geen enkele omstandigheid is Promega aansprakelijk voor enige
speciale schade, incidentele schade of gevolgschade ten gevolge van het gebruik of een storing
van dit instrument of het systeem waarmee het wordt gebruikt.
Het instrument mag niet worden teruggestuurd zonder een correct retourautorisatienummer van
Promega en een ontsmettingscertificaat, zoals beschreven in deze handleiding.
Garanties, serviceovereenkomsten en gerelateerde producten
Tests uitvoeren ter controle van de werking
Alle kalibratie- en testresultaten documenteren
Klant(en) trainen in de bediening van het instrument
Klant(en) trainen in het gebruik van het logboek
Op de klant afgestemd(e) logboek, instrumentsticker en OQ-documentatie invullen
CSC 48 Instrument dat Promega de onderdelen en arbeid benodigd voor service
®
96
Promega Maxwell
CSC 48 Instrument | TM623 | Herzien op 4/22
®
Advertenties
Inhoudsopgave
