Inhoudsopgave
Advertenties
Tabel 11-1
Problemen met Mac OS X v10.3 en Mac OS X v10.4 (vervolg)
Een afdruktaak werd niet naar de gewenste printer verzonden.
Oorzaak
De afdrukwachtrij is wellicht gestopt.
De verkeerde productnaam of het verkeerde IP-adres wordt gebruikt.
Een ander product met dezelfde of een vergelijkbare naam, hetzelfde
of een vergelijkbaar IP-adres of dezelfde of een vergelijkbare
'Rendezvous'- of 'Bonjour'-hostnaam heeft de afdruktaak mogelijk
ontvangen.
Een encapsulated PostScript (EPS)-bestand wordt niet met de juiste lettertypen afgedrukt.
Oorzaak
Dit probleem treedt op met bepaalde programma's.
Er kan niet worden afgedrukt vanaf een USB-kaart van derden.
Oorzaak
Deze fout doet zich voor wanneer de software voor USB-printers niet
is geïnstalleerd.
Wanneer het product met een USB-kabel is aangesloten, verschijnt het product niet in het hulpprogramma voor het instellen van
de printer (Macintosh) nadat de driver is geselecteerd.
Oorzaak
Dit probleem wordt veroorzaakt door een software- of een
hardwareonderdeel.
NLWW
Oplossing
Open de afdrukwachtrij en klik vervolgens op Taken starten.
Controleer de productnaam, het IP-adres, de "Rendezvous"- of
"Bonjour"-hostnaam door een configuratiepagina af te drukken.
Controleer of de naam, het IP-adres of de "Rendezvous"- of
"Bonjour"-hostnaam op de configuratiepagina overeenkomt met de
productnaam, het IP-adres of de Rendezvous- of Bonjour-hostnaam
in het hulpprogramma voor het instellen van de printer.
Oplossing
●
Download voordat u gaat afdrukken de lettertypen in het EPS-
bestand naar het product.
●
Verzend het bestand in ASCII-indeling in plaats van in de binaire
codering.
Oplossing
Als u een USB-kaart van derden toevoegt, hebt u mogelijk de USB
Adapter Card Support-software van Apple nodig. De recentste versie
van deze software is beschikbaar op de website van Apple.
Oplossing
Softwareproblemen oplossen
●
Controleer of de Macintosh USB ondersteunt.
●
Controleer of het Macintosh-besturingssysteem Mac OS X
v10.3 of Mac OS X v10.4 is.
●
Controleer of de Macintosh de juiste USB-software van Apple
bevat.
Hardwareproblemen oplossen
●
Controleer of het product is ingeschakeld.
●
Controleer of de USB-kabel op de juiste wijze is aangesloten.
●
Controleer of u de juiste high-speed USB-kabel gebruikt.
●
Controleer of er niet te veel USB-apparaten vermogen uit de
keten afnemen. Koppel alle apparaten los van de keten en sluit
Softwareproblemen oplossen 115
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
