Inhoudsopgave
Advertenties
Softwareproblemen oplossen
Algemene Windows-problemen oplossen
Foutmelding:
"Algemene beschermingsfout - Uitzondering OE"
"Spool32"
"Ongeldige bewerking"
Oorzaak
Veelvoorkomende Macintosh-problemen oplossen
Tabel 11-1
Problemen met Mac OS X v10.3 en Mac OS X v10.4
De naam van het product, het IP-adres of de "Rendezvous"- of "Bonjour"-hostnaam wordt niet weergegeven in de keuzelijst met
printers of in het hulpprogramma voor het instellen van de printer.
Oorzaak
Het product is mogelijk niet gereed.
De verkeerde productnaam, "Rendezvous"- of "Bonjour"-hostnaam
of het verkeerde IP-adres wordt gebruikt.
De interfacekabel is defect of van slechte kwaliteit.
114 Hoofdstuk 11 Probleemoplossing
Oplossing
Sluit alle andere softwareprogramma's, start Windows
opnieuw op en probeer het nogmaals.
Selecteer een andere printerdriver. Ga, als de PCL 6
printerdriver is gekozen, via een softwareprogramma naar de
PCL 5- of de HP PostScript level 3-emulatie printerdriver.
Verwijder alle .temp-bestanden uit de submap Temp. Bepaal
de naam van de map door het bestand AUTOEXEC.BAT te
openen en de regel "Set temp =" te zoeken. De naam na deze
regel is de Temp-directory. Dit is gewoonlijk C:\TEMP
(standaard), maar dit kan worden gewijzigd.
Zie voor meer informatie over foutberichten van Windows de
bij de computer geleverde Microsoft Windows-documentatie.
Oplossing
Zorg dat de kabels correct zijn aangesloten, dat het product is
ingeschakeld en dat het Klaar-lampje brandt. Als u het apparaat hebt
aangesloten via een USB- of Ethernet-hub, sluit u dit rechtstreeks
aan op de computer of gebruikt u een andere poort.
Controleer de productnaam, het IP-adres, de "Rendezvous"- of
"Bonjour"-hostnaam door een configuratiepagina af te drukken.
Controleer of de naam, het IP-adres of de "Rendezvous"- of
"Bonjour"-hostnaam op de configuratiepagina overeenkomt met de
productnaam, het IP-adres of de Rendezvous- of Bonjour-hostnaam
in het hulpprogramma voor het instellen van de printer.
Vervang de interfacekabel. Zorg ervoor dat u een kwalitatief
hoogwaardige kabel gebruikt.
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
