Download Inhoudsopgave Inhoud Print deze pagina

Bijlage A Problemen Oplossen; Diagnostische Gegevens; Opstartdiagnose - HP Value Serieel/USB II Gebruikershandleiding

Kassabonprinter
Inhoudsopgave

Advertenties

A
Problemen oplossen

Diagnostische gegevens

De printer voert drie primaire diagnosetests uit die nuttige informatie leveren over de werkstatus van de
printer:
Opstartdiagnose, wordt uitgevoerd tijdens de opstartcyclus
Runtime diagnose
Afstandsdiagnose, wordt behouden tijdens de normale werking en wordt gerapporteerd in de testprint

Opstartdiagnose

Wanneer er stroom wordt geleverd naar de printer of wanneer de hardware wordt gereset, voert de printer
automatisch een opstartdiagnose (ook gekend als een niveau 0 diagnose) gedurende de opstartcyclus. De
printer:
Zet de motoren uit
Voert een opstart-CR-controle uit van de firmware ROM, test externe SRAM, test EEPROM en test het
hoofdprogramma CRC
Door een defect stopt de opstartdiagnose; De printer zend biepgeluiden uit en het LED knippert enkele keren
om het soort defect weer te geven. In de onderstaande tabel worden de specifieke geluiden en LED-
sequenties toegelicht.
Functie lampjes
Eén keer knipperen
Twee keer knipperen
Drie keer knipperen
Vier keer knipperen
Ga als volgt te werk om het probleem op te lossen:
Controleer of er papier aanwezig is
Zet het mes terug in zijn oorspronkelijke positie Het defect veroorzaakt een foute werking
Controleer of de achterklep gesloten is. Het defect onderbreekt de opstartcyclus niet
Wanneer de opstartdiagnose beëindigd is, hoort u een tweetonig biepgeluid (een lage en daarna een hoge
frequentie), wordt de papierinvoerknop geactiveerd en is de printer klaar voor een normale werking.
Als de printer nog niet aangezet werd, of als er een nieuw EEPROM werd geïnstalleerd, zullen de standaard
printerfuncties in de EEPROM worden geladen tijds de opstartprocedure.
16

Bijlage A Problemen oplossen

Fout
CRC-fout bij het opstarten
RAM-storing
EEPROM defect
Geheugeninitialisatie defect

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Deze handleiding is ook geschikt voor:

H300-e8sd-hpn0

Inhoudsopgave