Problemen oplossen
Opmerkingen:
•
Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af. Navigeer vanaf
het startscherm naar Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's voor afdrukkwaliteit
afdrukken.
•
Als er steeds weer horizontale donkere strepen op de afdrukken verschijnen, raadpleegt u het
onderwerp 'Herhaalde fouten'.
Actie
Stap 1
a
Geef de papierbron op via het dialoogvenster Voorkeursinstel-
lingen voor afdrukken of het venster Afdrukken, afhankelijk van het
besturingssysteem.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken horizontale donkere strepen?
Stap 2
a
Geef de papiersoort op via het dialoogvenster Voorkeursinstel-
lingen voor afdrukken of het venster Afdrukken, afhankelijk van het
besturingssysteem.
Opmerkingen:
•
Zorg dat de instellingen overeenkomen met het papier dat in
de lade is geplaatst.
•
U kunt deze instellingen ook wijzigen met het bedienings-
paneel van de printer. Tik in het startscherm op Instellingen
> Papier > Ladeconfiguratie > Papierformaat/-soort.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken horizontale donkere strepen?
Stap 3
a
Vervang het papier. Gebruik papier uit een nieuw pak.
Opmerking: Papier neemt vocht op in een vochtige omgeving.
Bewaar papier altijd in de originele verpakking en pak het pas uit
als u het gaat gebruiken.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken horizontale donkere strepen?
Verticale donkere strepen
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 3.
Het probleem is
opgelost.
Neem contact op met
Het probleem is
uw dealer.
opgelost.
131