Problemen oplossen
Als u een probleem hebt met uw product, zijn er diverse oplossingen tijdens het bekijken van het product. Als uw
probleem niet wordt behandeld in het onderdeel Probleemoplossing of neem dan contact op met de Samsung-
klantenservice.
Problemen met het beeld
Wanneer het product beeldproblemen heeft, kunt u het probleem mogelijk aan de hand van deze stappen oplossen.
Het beeld testen
Settings
Support
Voer
Picture Test
uit voordat u de onderstaande lijst met problemen en oplossingen doorneemt, om vast te
stellen of het probleem door het product wordt veroorzaakt. Met
weergegeven dat u op storingen en fouten kunt controleren.
Het probleem
Flikkering en dimmen
Componentaansluitingen
en schermkleur
Device Care
Als uw product flikkeringen vertoont of af en toe wordt gedimd, moet u mogelijk enkele functies
voor energiebesparing uitschakelen.
Ambient Light
Detection,
Schakel
●
Settings
●
Settings
●
Settings
●
Settings
Voer
Picture
Test. Als de kwaliteit van de geteste afbeelding normaal is, controleer dan het
signaal van het aangesloten apparaat.
●
Settings
Als u van mening bent dat de kleur op het scherm van uw product niet correct is of zwart-wit
niet goed wordt weergegeven, voert u
●
Settings
Self Diagnosis
Picture Test
Picture Test
Mogelijke oplossing
Power Saving
Mode,
General
Eco Solution
General
Eco Solution
General
Eco Solution
Picture
Expert Settings
Support
Device Care
Picture Test
uit.
Support
Device Care
- 110 -
wordt een beeld met hoge resolutie
Motion Lighting
Contrast Enhancer
of
Ambient Light Detection
Power Saving Mode
Motion Lighting
Contrast Enhancer
Self Diagnosis
Picture Test
Self Diagnosis
Picture Test
uit.