Lenovo ThinkPad T14s Gen 5 Gebruikershandleiding pagina 67
Verberg thumbnails
Zie ook voor ThinkPad T14s Gen 5:
- Gebruikershandleiding (116 pagina's) ,
- Gebruikershandleiding (72 pagina's) ,
- Gebruikershandleiding (104 pagina's)
Advertenties
• Het besturingssysteem is niet stabiel en ondervindt bijvoorbeeld een fout met een blauw scherm of een
systeemcrash.
• Een programma werkt abnormaal en crasht of stopt onverwacht.
• Een testresultaat geeft geheugenfouten aan.
Opmerking: De reparatietool kan alleen worden gebruikt als de computer normaal kan worden
ingeschakeld.
Stap 1. Start de computer opnieuw op.
Stap 2. Wanneer het logoscherm wordt weergegeven, start u de reparatietool op een van de volgende
manieren:
• Druk op F4.
• Druk op Enter om het Startup Interrupt Menu te openen en druk vervolgens op F4.
• Druk op F12 om naar het App Menu te gaan en selecteer Lenovo Memory Self Repair.
Stap 3. Lees de belangrijke informatie in het weergegeven venster en klik op Yes om de tool te starten.
Stap 4. Controleer het herstelresultaat in het pop-upvenster. Er zijn drie soorten resultaten.
• Memory Repaired: dit betekent dat de geheugenfout is gedetecteerd en hersteld.
• Memory failure detected but repair was unsuccessful: dit betekent dat de geheugenfout is
gedetecteerd, maar niet kan worden hersteld.
• No failure detected: dit betekent dat er geen geheugenfout is gedetecteerd.
Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u het opnieuw proberen of voor hulp contact opnemen
met Lenovo.
Stap 5. Klik op Continue om de computer in te schakelen.
Verwante onderwerpen
'Lenovo bellen' op pagina 64
Diagnose en probleemoplossing voor uw computer
In dit gedeelte maakt u kennis met een reeks tools voor diagnose en probleemoplossing op de
ondersteuningswebsite van Lenovo, in de Vantage-app en op uw computer. Ze kunnen u helpen algemene
software- en hardwareproblemen op te sporen.
In de volgende tabel staan deze diagnostische tools en de aanbevolen omstandigheden voor elke tool
vermeld.
Diagnosetool
Problemen opsporen en een diagnose stellen op de
ondersteuningswebsite van Lenovo
Hardwarescan
UEFI Diagnostics-tool
Aanbevolen scenario
U zoekt een online oplossing voor een probleem of wilt de
hardware en stuurprogramma's op uw computer
scannen.
• De Vantage-app is op uw computer geïnstalleerd.
• U wilt een basisonderzoek van de
hardwarecomponenten laten uitvoeren.
• U kunt zich niet aanmelden bij het besturingssysteem.
• De computer kan geen verbinding met een netwerk
maken.
Hoofdstuk 7
.
61
Help en ondersteuning
Advertenties
