Advertenties
Problemen oplossen
Problemen bij het verzenden van faxen
Symptomen
Het document wordt niet goed
in de AOD doorgevoerd.
Het document wordt schuin
gescand.
De ontvangen fax is niet goed
leesbaar.
De fax die door de ontvanger is
ontvangen, is leeg.
Fax is niet verzonden.
Als het probleem aanhoudt, gaat u naar
ondersteuningsinformatie.
®
298
Xerox
WorkCentre
Gebruikershandleiding
Mogelijke oorzaken
Het document is te dik, te dun of te
klein.
De breedtegeleiders van de AOD zijn
niet afgesteld op de breedte van het
document.
Het document is niet goed geplaatst.
De glasplaat is vuil.
De tekst in het document is te licht.
Mogelijk is er een probleem met de
telefoonverbinding.
Er is een probleem met een van de
faxapparaten.
Het document is niet goed geplaatst.
Het faxnummer is verkeerd.
Mogelijk is de telefoonlijn niet goed
aangesloten.
Er is een probleem met het
faxapparaat van de ontvanger.
De faxtoepassing is niet geïnstalleerd
of niet ingeschakeld.
Serverfax is ingeschakeld.
Er is een toegangsnummer nodig voor
verbinding met een buitenlijn.
In het faxnummer moet een pauze
worden ingevoegd tussen het
voorkiesgetal voor een buitenlijn en het
telefoonnummer.
www.xerox.com/office/WC780Xsupport
®
7800/7800i-serie multifunctionele kleurenprinter
Oplossingen
Gebruik de glasplaat.
Stel de breedtegeleiders van de AOD af
zodat ze tegen het document
aanliggen.
Zorg dat het document goed wordt
geplaatst.
Maak de glasplaat schoon.
Pas de resolutie aan. Pas het contrast
aan.
Controleer of de telefoonlijn werkt en
stuur de fax dan nogmaals.
Maak een kopie om te controleren of er
op de printer goede kopieën en
afdrukken kunnen worden gemaakt. Als
de kopie goed wordt afgedrukt, laat u
de ontvanger controleren of zijn of haar
faxapparaat correct werkt.
• Als u de AOD gebruikt, plaatst u het
origineel met de beeldzijde omhoog.
• Als u de glasplaat gebruikt, plaatst u
het origineel met de beeldzijde
omlaag.
Controleer het faxnummer.
Controleer de aansluiting van de
telefoonlijn. Als de telefoonlijn niet is
aangesloten, doet u dit alsnog.
Neem contact op met de ontvanger.
Controleer of de faxtoepassing is
geïnstalleerd en ingeschakeld.
Controleer of de serverfax is
uitgeschakeld.
Als de printer op een PBX-systeem is
aangesloten, moet u mogelijk een
nummer invoeren voor toegang tot de
buitenlijn.
Om een pauze in te voegen, drukt u op
de toets Kiespauze. Er verschijnt een
komma (,) op de bijbehorende locatie.
voor online
Advertenties
Hoofdstukken
Probleemoplossen
