Uw telefoon
De geschiedenis voor opnieuw opstarten weergeven
Procedure
Stap 1
Druk op Toepassingen
Stap 2
Selecteer Status > Rebootgeschiedenis.
U kunt details weergeven als datum en tijd van het opnieuw opstarten ongeacht de reden waarom de telefoon
opnieuw is opgestart.
Alle telefoonproblemen melden
U kunt de Problem Reporting Tool (PRT) gebruiken om telefoonlogboeken te verzamelen en te verzenden,
en om problemen te melden bij uw beheerder.
Procedure
Stap 1
Druk op Toepassingen
Stap 2
Selecteer Telefoongegevens > Rapport..
Stap 3
Selecteer Status > Rap. probleem.
Stap 4
Voer in het veld Datum probleem de datum in waarop u het probleem hebt ervaren. Standaard verschijnt de
huidige datum in dit veld.
Stap 5
Voer in het veld Tijdstip probleem de tijd in waarop u het probleem hebt ervaren. Standaard verschijnt de
huidige tijd in dit veld.
Stap 6
Selecteer Beschrijving probleem.
Stap 7
Selecteer een beschrijving in de weergegeven lijst.
Stap 8
Druk op Verzenden.
De fabrieksinstellingen van de telefoon herstellen vanaf de telefoonwebpagina
U kunt de oorspronkelijke fabrieksinstellingen van uw telefoon herstellen zodat de telefoon opnieuw kan
worden geconfigureerd. Dit doet u vanaf de telefoonwebpagina.
Procedure
Voer de URL in een ondersteunde webbrowser in en klik op Fabrieksinstellingen bevestigen.
U kunt de URL invoeren met de indeling:
http://<Phone IP>/admin/factory-reset
.
.
Gebruikershandleiding voor Cisco IP Phone 7800-serie voor meerdere platforms voor firmwarerelease 11.0(0)
Problemen oplossen
21