Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Voer de volgende controles uit alvorens contact op
te nemen met de klantenservice. Daarmee kunt u
de kosten en de tijd van een onnodig gesprek
voorkomen.
Wanneer u de telefoon aanzet, kunnen
de volgende boodschappen verschijnen
Geen SIM-kaart
Controleer of de SIM-kaart op de juiste wijze is
geplaatst.
Toestel geblokkeerd Geef wachtwoord
Het toestel is geblokkeerd. U moet het wachtwoord
van de telefoon ingeven voordat u de telefoon kunt
gebruiken.
Geef PIN in
• U gebruikt uw telefoon voor de eerste keer. U
moet de PIN code ingeven die u bij de SIM-kaart
hebt ontvangen.
• De functie PIN controle is ingeschakeld. Iedere
keer dat u de telefoon aanzet, moet u uw PIN
code intoetsen. U kunt deze functie uitschakelen
via de menukeuze PIN controle. Zie pagina 155.
Geef PUK in
U hebt drie keer achter elkaar een onjuiste PIN code
ingegeven, zodat de telefoon geblokkeerd is. Geef
de PUK code in die u van uw GSM provider hebt
ontvangen.
164
Problemen oplossen
Melding "Geen netwerk"
• De verbinding met het netwerk is verbroken.
Misschien bevindt u zich op een locatie waar de
ontvangst te zwak is (bijvoorbeeld in een tunnel
of tussen veel gebouwen). Ga naar een andere
plaats en probeer het nog een keer.
• U probeert een optie te gebruiken waarvoor u bij
uw GSM provider geen abonnement hebt
afgesloten. Neem contact op met uw provider
voor meer informatie.
U heeft een telefoonnummer ingegeven,
maar er gebeurt niets
• Heeft u op
gedrukt?
• Heef u het juiste netwerk gekozen?
• Misschien heeft u uitgaande gesprekken
geblokkeerd.
U bent niet bereikbaar
• Staat uw telefoon aan? (heeft u de toets
ruim een seconde ingedrukt?)
• Heef u het juiste netwerk gekozen?
• Misschien heeft u inkomende oproepen
geblokkeerd.
De persoon met wie u belt hoort u niet
• Staat de microfoon misschien uit? (u ziet dan
Microfoon uit in het display)?
• Houdt u de telefoon misschien te ver van uw
mond? de microfoon zit aan de onderkant van de
telefoon.
165
Advertenties
Inhoudsopgave
