Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 5
5-1 Problemen oplossen
Deze paragraaf beschrijft de problemen die zich kunnen voordoen tijdens het scannen en hoe u
deze kunt oplossen.
De scanner kan niet worden aangezet....................................................
De scanner wordt niet herkend (bij aansluiten via USB).........................
De computer herkent de scanner niet (aansluiting via SCSI) .................
Er wordt niet gescand .............................................................................
Scansnelheid is laag ...............................................................................
Documenten worden niet goed ingevoerd...............................................
Opgeslagen beeldbestanden kunnen niet worden geopend...................
Scanresultaten zijn niet zoals verwacht ..................................................
Als nadat u deze paragraaf hebt doorgenomen het probleem nog steeds voortduurt, neem dan
contact op met uw Canon-leverancier of -ondersteuningsdienst.
De scanner kan niet worden aangezet
Controleer de volgende punten als de scanner niet inschakelt:
• Is het netsnoer correct aangesloten?
• Hebt u het netsnoer in het stopcontact gestoken?
Voor informatie over het aansluiten van het netsnoer,
aansluiten" op pag.
De scanner wordt niet herkend (bij aansluiten via USB)
Als de computer de scanner niet herkent, kan dit de volgende oorzaken hebben. Controleer alle
mogelijke oorzaken.
Probleem De scanner is niet goed aangesloten.
Oplossing Controleer of de scanner en de computer goed zijn verbonden door middel van de
Probleem De scanner staat uit.
Oplossing Zorg ervoor dat de scanner aanstaat. Als de scanner uitstaat, zet deze dan aan.
Probleem De scanner ondersteunt uw USB-aansluiting niet.
Oplossing De werking van dit product wordt niet gegarandeerd voor alle soorten USB-
Probleem De scanner ondersteunt de USB-kabel niet.
Oplossing Gebruik de USB-kabel die bij uw scanner is meegeleverd.
Documentscanner DR-6010C
Problemen oplossen
2-11.
USB-kabel.
(Zie pag. 2-11.)
pag. 2-11.)
aansluitingen. Voor meer informatie neemt u contact op met uw plaatselijke Canon-
leverancier of -ondersteuningsdienst.
zie "2-4 De scanner op de computer
(Zie pag. 2-2.)
5-1
P.5-1
P.5-1
P.5-2
P.5-2
P.5-3
P.5-3
P.5-4
P.5-4
(Zie
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
