3
Als de printer is aangesloten op een netwerk, controleer dan het besturingssysteem van
het netwerk. Bijvoorbeeld Windows NT Server 4.0.
4
Controleer op welke manier de printer op uw systeem is aangesloten. Bijvoorbeeld
parallel, Universal Serial Bus (USB) of netwerk.
5
Controleer het printerstuurprogramma en het versienummer van de printersoftware.
Bijvoorbeeld HP Deskjet 1280 PCL 3 versie 1.0.
6
Wanneer u problemen heeft met het afdrukken vanuit een bepaalde applicatie noteer
dan de naam en het versienummer van de applicatie.
In veel landen biedt HP gratis telefonische ondersteuning gedurende de garantieperiode.
Maar sommige van de onderstaande telefoonnummers zijn mogelijk niet kosteloos.
Zie voor de meest recente lijst met telefoonnummers http://www.hp.com/support.
Land/regio
Albanië
Algerije
Anguila
Argentinië
Aruba
Australië
Oostenrijk
Bahamas
Bahrein
Barbados
België
Belize
Bermuda
Bolivia
Bosnië-Herzegovina
Brazilië
Britse Maagdeneilanden
Bulgarije
Canada
Caymaneilanden
Chili
China
Colombia
Costa Rica
Kroatië
Cyprus
Tsjechische Republiek
Denemarken
Dominicaanse Republiek
NLWW
Telefoonnummer
*
213 17 63 80
1-800-8722881
0-810-555-5520
800-8000
(03) 8877 8000
08 1000 1000
1-800-711-2884
800 171
001-800-8722881
078 600 600
811
1-800-711-2884
0-800-1110
*
Buiten San Paulo: 0800-157751
San Paulo: (11) 4689-2012
001-800-8722881
*
(905) 206-4663
(877) 621-4722
1-800-711-2884
800-3600999
021-38814518
01-8000-114726
0-800-011-0524
*
800 9 2649
2 61 307 310
70 11 77 00
1-800-711-2884
6-2