●
Hebt u de juiste papiersoort opgegeven bij het laden van papier? Sommige papiersoorten hebben
meer tijd nodig om af te drukken; foto- en gecoat papier moet bijvoorbeeld langer drogen tussen
doorgangen. Ga naar
voor de papiersoort te controleren.
●
Als de printer is verbonden via het netwerk, controleer dan of alle netwerkonderdelen
(netwerkinterfacekaarten, hubs, routers, switches en kabels) geschikt zijn voor snelle verbindingen.
Is er veel verkeer van andere netwerkapparaten?
●
Hebt u via het bedieningspaneel een langere droogtijd (Extended (Verlengd) ingesteld? Probeer het
probleem op te lossen door de droogtijd op Optimal (Optimaal) in te stellen.
●
Als de printer is verbonden via Wi-Fi, schakelt u over naar een vast netwerk.
Het bedieningspaneel is vastgelopen
Neem contact op met HP Support als het bedieningspaneel een vaste afbeelding weergeeft die u niet
kunt gebruiken.
Zie
HP Customer Care op pagina
Kan geen toegang krijgen tot de Embedded Web Server
Als u dit nog niet hebt gedaan, doet u het volgende:
Lees:
Toegang tot de Embedded Web Server op pagina
OPMERKING:
geïntegreerde webserver niet gebruiken.
Als u een proxyserver gebruikt, probeer dan de webserver rechtstreeks te benaderen:
●
Als u Internet Explorer voor Windows gebruikt, gaat u naar Tools (Extra) > Internet Options
(Internetopties) > Connections (Verbindingen) > LAN Settings (LAN-instellingen en schakelt u het
selectievakje Bypass proxy server for local addresses (Proxyserver voor lokale adressen omzeilen).
Voor meer nauwkeurige controle kunt u ook op de knop Advanced (Geavanceerd) klikken en het
IP-adres van de printer toevoegen aan de lijst met uitzonderingen waarvoor de proxyserver niet
wordt gebruikt.
●
Ga in Safari voor Mac OS X naar Safari > Preferences (Voorkeuren) > Advanced (Geavanceerd) en
klik op de knop Proxies: Change Settings (Wijzig instellingen). Voeg het IP-adres van de printer of de
domeinnaam toe aan de lijst met uitzonderingen waarvoor de proxyserver niet wordt gebruikt in het
veld Bypass proxy settings for these Hosts & Domains (Proxy-instellingen overslaan voor deze hosts
en domeinen).
Als u dan nog steeds geen verbinding kunt maken, schakelt u de printer uit en weer in met de
uit-knop op het bedieningspaneel.
Fabrieksinstellingen herstellen
Als u functies hebt uitgeschakeld of instellingen hebt gewijzigd en deze terug wilt wijzigen, kunt u de
printer herstellen naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen of netwerkinstellingen.
Informatie over het papier weergeven op pagina 34
118.
Als u een rechtstreekse verbinding met de printer hebt via een USB-kabel, kunt u de
om de huidige instelling
20.
Het bedieningspaneel is vastgelopen
Aan-/
113