Inhoudsopgave
Advertenties
Wanneer een netwerkapparaat zichzelf automatisch configureert door een IP-adres te ontvangen van
de DHCP-service, kan dit IP adres anders zijn dan de vorige keer dat het apparaat wordt uitgeschakeld,
of de volgende keer dat het wordt ingeschakeld. Dit kan ertoe leiden dat het apparaat wordt getoond als
"offline" wanneer de poortinstellingen van de driver zijn geconfigureerd met het oorspronkelijke IP adres.
Dit kan op ten minste drie manieren worden voorkomen:
●
Verleng de leasetijd van uw DHCP-server.
●
Stel een vast IP adres in voor uw printer, zodat dit niet wordt gewijzigd door DHCP.
●
Configureer de printer en de driver zo dat verwezen wordt naar de hostnaam in plaats van naar het
numerieke IP adres.
Vast IP
Een vast IP-adres instellen voor de printer via het bedieningspaneel.
1.
Ga naar het bedieningspaneel en tik of
2.
Onder aan het scherm tikt u op Settings (Instellingen) > Advanced setup (Geavanceerde
configuratie) > IP settings (IP-instellingen) > OK > Manual (Handmatig). Voer het IP adres, het
subnetmasker en de gateway in (deze instellingen worden verstrekt door u netwerkbeheerder).
Hostnaam
U kunt de hostnaam gebruiken in plaats van het numerieke IP adres.
1.
Ga naar het bedieningspaneel en tik of
2.
Noteer het IP-adres en de hostnaam (indeling HPXXXXXX).
3.
Als op uw computer Windows wordt uitgevoerd, gaat u naar Configuratiescherm > Printers, klikt u
met de rechtermuisknop op Eigenschappen > Poorten > Poort configureren en voert u in het veld
Printernaam of IP-adres de hostnaam in.
Problemen met kabelnetwerk
Als u de HP-software die bij de printer wordt geleverd niet kunt installeren, controleer dan het volgende:
Controleer of:
●
Alle kabels stevig op de computer en de printer zijn aangesloten.
●
Het netwerk functioneert en de netwerkhub is ingeschakeld.
●
Alle toepassingen moeten zijn afgesloten of uitgeschakeld voor computers met Windows, inclusief
eventuele antivirusprogramma's, antispywareprogramma's en firewalls.
●
De printer is geïnstalleerd op hetzelfde subnet als de computers die gebruik gaan maken van de
printer.
Als het installatieprogramma de printer niet kan vinden, drukt u de netwerkconfiguratiepagina af en
voert u handmatig het IP-adres in het installatieprogramma in. Zie
110
voor meer informatie.
Het is niet aan te raden de printer een vast IP-adres te geven, maar desondanks kunnen sommige
installatieproblemen (bijvoorbeeld als gevolg van een conflict met een persoonlijke firewall) mogelijk
.
.
Netwerkconfiguratiepagina op pagina
Vast IP
105
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
