Problemen oplossen
Vastlopen en
softwareproblemen
Als de computer niet wordt opgestart —
Controleer of de netadapterkabel goed is
aangesloten op de computer en het stopcontact.
Als een programma niet meer reageert —
Beëindig het programma:
1.
Druk de knoppen <Ctrl><Shift><Esc> tegelijk in.
2.
Toepassingen.
Klik op
3.
Selecteer het programma dat niet meer
reageert.
4.
Klik op
Taak beëindigen.
Als een programma blijft crashen —
Raadpleeg de softwaredocumentatie. Indien
nodig maakt u de installatie van het programma
ongedaan en installeert u het opnieuw.
N.B.: bij software worden normaliter
installatie-instructies geleverd in de vorm
van een installatiehandleiding of op een cd.
58
Als de computer niet meer reageert of als er
een blauw scherm verschijnt —
WAARSCHUWINGEN: u loopt het
risico gegevens te verliezen als u het
besturingssysteem niet kunt afsluiten.
Als u geen reactie krijgt door op een toets op het
toetsenbord te drukken of de muis te bewegen,
moet u de aan-uitknop minstens 8-10 seconden
ingedrukt houden totdat de computer uitgaat.
Start de computer vervolgens opnieuw op.
Er is een programma dat is ontwikkeld voor
een eerdere versie van het Microsoft Windows
besturingssysteem —
Voer de wizard Programmacompatibiliteit
uit. De wizard Programmacompatibiliteit
configureert een programma op zodanige
wijze dat het in een omgeving wordt uitgevoerd
dat lijkt op oudere Microsoft Windows-
besturingssysteemomgevingen.