Ondersteuningsfuncties gebruiken
Hardwarepro-
bleemoplosser
Als een apparaat niet wordt ontdekt tijdens het
installeren van het besturingssysteem of wel
wordt ontdekt maar verkeerd is geconfigureerd,
kunt u de probleemoplosser voor hardware
gebruiken om de incompatibiliteit op te lossen.
De Probleemoplosser voor hardware starten
→ Help en ondersteuning.
1.
Start
Klik op
probleemoplosser voor hardware
2.
Typ
in het zoekveld en druk op <Enter> om de
zoekactie te starten.
3.
Selecteer in de zoekresultaten de optie die
het probleem het beste omschrijft en volg
de stappen voor probleemoplossing.
62
Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek)
Als er zich een probleem voordoet met uw
computer, moet u eerst de controles beschreven
in Vastlopen en softwareproblemen op pagina
57 doen en Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
uitvoeren voordat u contact opneemt met Dell
voor technische ondersteuning.
Zorg ervoor dat het apparaat dat u wilt testen in het
systeemsetup-programma staat en actief is. Schakel
uw computer in (of start deze opnieuw op) en druk
op <F2> wanneer het DELL-logo verschijnt als u het
systeem-setup-programma (BIOS) wilt openen.