Inhoudsopgave
Advertenties
De printer drukt wel af, maar de tekst is fout, staat door elkaar of is onvolledig.
Oorzaak
De interfacekabel zit los of is defect.
De printer is op een netwerk of een switchbox aangesloten
en ontvangt geen duidelijk signaal.
In de software is de verkeerde driver gekozen.
De printerdriver werkt niet goed.
Het programma werkt niet goed.
Als de printer is aangesloten op een computer, werkt het
besturingssysteem niet goed.
Het selectievakje voor lettertype-DIMM is mogelijk
gemarkeerd maar er is mogelijk geen lettertype-DIMM in de
printer geïnstalleerd. (Dit probleem geldt alleen voor
printers met een lettertype-DIMM voor Aziatische talen
geïnstalleerd.)
NLWW
Oplossing
Koppel de printerkabel los en sluit deze weer aan. Probeer
een taak af te drukken waarvan u weet dat deze wordt
afgedrukt. Sluit, indien mogelijk, de kabel en de printer op
een andere computer aan en probeer een afdruktaak
waarvan u weet dat deze goed wordt uitgevoerd. Probeer
het ten slotte met een nieuwe kabel.
Koppel de printer los van het netwerk en sluit deze
rechtstreeks op een computer met een parallelle kabel of
USB-kabel aan. Druk een taak af, waarvan u weet dat deze
goed wordt uitgevoerd.
In het dialoogvenster Afdrukken of Printerinstelling moet
u er op letten dat de HP color LaserJet 2550 is
geselecteerd.
Druk een pagina vanuit de HP werkset af. Als de pagina
wordt afgedrukt, ligt het probleem bij de printerdriver.
Verwijder de printerdriver en installeer deze opnieuw.
Probeer een afdruktaak via een andere toepassing uit te
voeren.
Controleer het besturingssysteem. Als u niet weet hoe u de
volgende methode moet gebruiken, raadpleegt u de
documentatie bij de computer.
Start de computer opnieuw op. Druk bij een pieptoon
tijdens het opstarten op F5 en selecteer Alleen MS-DOS-
prompt. Typ op de opdrachtregel Dir>LPT1 en druk
vervolgens op Enter. (Hierbij wordt aangenomen dat de
printer op LPT1 is aangesloten.) Als het Start-lampje op de
printer gaat branden, drukt u op
af te drukken en uit te werpen. Als de pagina nu goed wordt
afgedrukt, werkt het besturingssysteem niet.
●
Schakel de optie Lettertype-DIMM uit in de driver voor
deze printer op het tabblad Configureren als geen
Lettertype-DIMM in de printer is geïnstalleerd.
●
Laat het selectievakje ingeschakeld als wel een
lettertype-DIMM is geïnstalleerd, maar controleer dan
of dit correct is gebeurd.
Algemene afdrukproblemen oplossen
(S
) om de pagina
TART
89
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
