Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
Als het document wel wordt afgedrukt maar de afdrukkwaliteit onvoldoende is, kunt u de
controlelijst voor de afdrukkwaliteit gebruiken.
Controlelijst voor afdrukkwaliteit
Algemene problemen in verband met de afdrukkwaliteit kunt u aan de hand van de
volgende controlelijst oplossen.
1. Controleer in de printerdriver of u de optie voor de beste beschikbare afdrukkwaliteit
2. Controleer of het papier of ander afdrukmateriaal aan de specificaties voldoet. Zie
3. Druk altijd af op soort bij speciale afdrukmaterialen zoals etiketten, transparanten met
4. Druk een Configuratiepagina en pagina Status benodigdheden af via de printer door
5. Druk een demopagina vanuit de HP werkset af. Als de pagina wel wordt afgedrukt, ligt
6. Probeer af te drukken vanuit een ander programma. Als de pagina correct wordt
7. Start de computer en printer opnieuw op en probeer opnieuw af te drukken. Als het
Problemen met alle afgedrukte documenten oplossen
Onderstaande voorbeelden geven vellen Letter-papier weer die met de korte kant naar
voren door de printer is gegaan. Deze voorbeelden geven een illustratie van problemen die
effect hebben op alle af te drukken pagina's, hetzij in kleur of alleen zwart. In de volgende
onderwerpen wordt beschreven wat gewoonlijk de oorzaak is van het probleem en welke
oplossing bij het voorbeeld hoort.
NLWW
gebruikt, of ga terug naar de standaardinstellingen. Zie
Specificaties voor het
afdrukmateriaal. Over het algemeen geldt dat hoe gladder het
papier, hoe beter de resultaten. Gecoat papier en fotopapier worden echter niet
ondersteund.
grijsschaal of briefpapier. Zie
gelijktijdig te drukken op
●
Controleer de statuspagina benodigdheden om te zien of sommige artikelen leeg of
bijna leeg zijn. Voor inktpatronen van een ander merk dan HP wordt geen
informatie verstrekt.
●
Als de pagina's niet correct worden afgedrukt, ligt het probleem bij de hardware.
Neem contact op met de klantenondersteuning van HP. (Zie
klantenondersteuning
het probleem bij de printerdriver. Probeer via een van de andere printerdrivers af te
drukken. Als u bijvoorbeeld de PCL 6-printerdriver gebruikt, kunt u proberen af te
drukken via de PS-printerdriver.
afgedrukt, ligt het probleem bij het programma van waaruit u afdrukt.
probleem dan niet is opgelost, kiest u een van de volgende mogelijkheden:
●
Als het probleem geldt voor alle afgedrukte pagina's, raadpleegt u
alle afgedrukte documenten
●
Als het probleem geldt voor alleen de afgedrukte pagina's in kleur, raadpleegt u
Problemen met kleurendocumenten
Afdruktaken
beheren.
(S
) en
(T
TART
AAK ANNULEREN
of de brochure in de verpakking van de printer.)
oplossen.
oplossen.
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
De afdrukkwaliteit
wijzigen.
).
HP online
Problemen met
115
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
