Inhoudsopgave
Advertenties
Printer neemt papier niet uit lade 2 of optionele lade 3.
Oorzaak
Het scheidingskussen en de papierrollen zijn mogelijk
versleten.
De printer herkent een geïnstalleerde DIMM niet.
Oorzaak
De DIMM wordt niet in de printerdriver herkend.
De DIMM is niet goed geïnstalleerd.
De printer reageert niet als de opdracht Afdrukken wordt geselecteerd in de software.
Oorzaak
Er is een probleem met de printer.
De printer ontvangt geen stroom als er geen lampjes
branden.
De printer is mogelijk op handmatige invoer ingesteld
(waarschuwingslampje knippert en Start-lampje brandt).
In de software is de verkeerde printer gekozen.
Er is een storing opgetreden.
De printer is aangesloten op een netwerk en ontvangt geen
signaal.
De interfacekabel tussen de computer (of het netwerk) en
de printer is niet goed aangesloten.
NLWW
Oplossing
Vervang het scheidingskussen en de papierrollen. Neem
contact op met de klantenondersteuning van HP om
onderdelen te bestellen. Zie
klantenondersteuning
of de brochure in de verpakking van
de printer.
Oplossing
Stel de printerdriver zo in dat de DIMM wordt herkend. Zie
Geheugen
activeren.
Verwijder de DIMM en installeer deze opnieuw.
Oplossing
Controleer de lampjes van het bedieningspaneel op de
printer om vast te stellen of er sprake is van een fout.
●
Controleer de aansluiting van het netsnoer tussen de
printer en de voedingsbron.
●
Controleer of de printer is ingeschakeld.
●
Controleer of de voedingsbron (stopcontact of
overspanningsbeveiliging) stroom krijgt.
●
Neem contact op met de klantenondersteuning van HP
als de printer nog geen stroom krijgt. Zie
klantenondersteuning
de verpakking van de printer.
Voeg papier aan lade 1 toe als deze leeg is. Druk op
(S
) als deze lade het gewenste papier al bevat.
TART
In het dialoogvenster Afdrukken of Printerinstelling
controleert u of de HP color LaserJet 2550 is geselecteerd.
Verhelp de storingen. Zie
●
Koppel de printer los van het netwerk en sluit deze
rechtstreeks op een computer met een parallelle kabel
of USB-kabel aan.
●
Verwijder alle onderbroken taken uit de afdrukwachtrij.
●
Druk een taak af, waarvan u weet dat deze goed wordt
uitgevoerd.
●
Installeer de afdruksoftware opnieuw.
Maak de interfacekabel los en sluit deze weer aan.
Algemene afdrukproblemen oplossen
HP online
HP online
of de ondersteuningsbrochure in
Storingen
verhelpen.
87
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
