Inhoudsopgave
Advertenties
De printer reageert niet als de opdracht Afdrukken wordt geselecteerd in de software.
Oorzaak
De interfacekabel is defect.
Als de printer op een computer is aangesloten, is de
printersoftware niet voor de printerpoort geconfigureerd.
Pagina's worden afgedrukt, maar niet alle kleuren worden afgedrukt of de pagina's zijn leeg.
Oorzaak
Als één kleur ontbreekt, is wellicht de beschermende tape
niet van de inktpatroon verwijderd.
Als lege pagina's worden afgedrukt, bevat het bestand
mogelijk lege pagina's.
Als u inktpatronen van een ander merk dan HP gebruikt, is
een of meer van de inktpatronen leeg of bijna leeg. De
lampjes van het bedieningspaneel geven niet aan wanneer
andere dan HP inktpatronen leeg of bijna leeg zijn.
Het selectievakje Lettertype-DIMM is mogelijk
ingeschakeld, maar er is geen lettertype-DIMM in de printer
geïnstalleerd. (Dit probleem geldt alleen voor printers met
een lettertype-DIMM voor Aziatische talen.)
Het afdrukmateriaal krult om bij het verlaten van de bovenste uitvoerbak.
Oorzaak
Het afdrukmateriaal moet via de rechte papierbaan worden
afgedrukt.
De stapel was iets gekruld toen het papier in de lade werd
geplaatst.
Het afdrukmateriaal voldoet niet aan de specificaties van
HP.
De instelling voor soort is bij het afdrukken op licht
afdrukmateriaal mogelijk niet juist.
88
Hoofdstuk 7 Problemen oplossen
Oplossing
●
Sluit, indien mogelijk, de interfacekabel op een andere
computer (of netwerkpoort) aan en druk een taak af
waarvan u weet dat deze goed wordt uitgevoerd.
●
Probeer een andere kabel.
Controleer in het printerselectiemenu van de software of de
juiste poort wordt benaderd. Controleer, als de computer
meer dan één poort heeft, of de printer aan de juiste poort
is gekoppeld.
Oplossing
Verwijder de inktpatroon voor de ontbrekende kleur en
controleer of de beschermende tape volledig is verwijderd.
Controleer of het bestand lege pagina's bevat. Verwijder
deze pagina's als ze niet noodzakelijk zijn.
Vervang een of meer inktpatronen.
In de instellingen voor deze printer klikt u op het keuzevak
Lettertype-DIMM op het tabblad Configureren om dit vakje
uit te schakelen als er geen lettertype-DIMM in de printer is
geïnstalleerd in de printer. Selecteer het selectievakje
Lettertype-DIMM alleen als er een lettertype-DIMM in de
printer is geïnstalleerd. Als er volgens u wel een lettertype-
DIMM is geïnstalleerd, controleer dan of dat correct is
gebeurd.
Oplossing
Open de achterste uitvoerklep om af te drukken via de
rechte papierbaan. Verwijder elk vel zodra het uit de printer
komt.
Draai de stapel met afdrukmateriaal om in de invoerlade.
Zie
Specificaties voor het
Selecteer Licht in het veld voor Type is in de printerdriver.
afdrukmateriaal.
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
