Fabrieksinstellingen herstellen vanaf de server
Stap 6
Selecteer een beschrijving in de weergegeven lijst.
Stap 7
Druk op Verzenden.
Opmerking
Fabrieksinstellingen herstellen vanaf de server
U kunt de telefoon herstellen naar de oorspronkelijke instellingen van de fabrikant als de beheerder de
fabrieksinstellingen vanaf de server herstelt. Nadat u de telefoon opnieuw hebt ingesteld, kunt u deze opnieuw
configureren.
Wanneer de beheerder de fabrieksinstellingen heeft hersteld, ziet u de volgende meldingen op het
telefoonscherm.
• Als de telefoon niet actief is en er geen actieve oproep plaatsvindt of de telefoon niet wordt geüpgraded,
• Als de telefoon bezet is en er een actieve oproep plaatsvindt, of de telefoon wordt geüpgraded, wordt het
Telefoonproblemen met een URL op de webpagina van de telefoon identificeren
Wanneer de telefoon niet werkt of niet wordt geregistreerd, is mogelijk een netwerkfout of een configuratiefout
de oorzaak. Voeg een specifiek IP-adres of een domeinnaam toe op de telefoonbeheerpagina om de oorzaak
te achterhalen. Probeer vervolgens toegang te krijgen zodat de telefoon de bestemming kan pingen en de
oorzaak kan weergeven.
Procedure
Voer in een ondersteunde webbrowser een URL in die bestaat uit het IP-adres van de telefoon en de
IP-adresbestemming die u wilt pingen. Voer de URL in met de notatie:
http:/<Phone IP>/admin/ping?<ping destination>
<Phone IP> = het werkelijke IP-adres van de telefoon.
/admin = pad naar de beheerpagina van de telefoon.
<ping destination> = een IP-adres of domeinnaam die u wilt pingen.
Voor de pingbestemming zijn alleen alfanumerieke tekens, '-' en '_' (onderstrepingstekens) toegestaan. Anders
wordt op de webpagina een fout weergegeven voor de telefoon. Als de <ping destination> spaties bevat,
wordt alleen het eerste gedeelte van het adres gebruikt als de pingbestemming.
Om bijvoorbeeld pingen naar adres 192.168.1.1:
Gebruikershandleiding voor de Cisco IP-conferentietelefoon 7832 voor meerdere platforms
30
Als de beheerder webserver uitschakelt voor de telefoon, kan de telefoon het probleemrapport niet
uploaden naar de server. Daarnaast ziet u op het telefoonscherm
plus een niet-beschikbare downloadkoppeling. Neem contact op met de beheerder om dit probleem
op te lossen.
ziet u de melding Fabrieksinstellingen herstellen op verzoek van de beheerder. Vervolgens wordt de
telefoon opnieuw opgestart om het herstel van de fabrieksinstellingen af te ronden.
volgende bericht weergegeven: De fabrieksinstellingen van de telefoon worden, op verzoek van de
beheerder, teruggezet wanneer deze inactief is. Zodra de telefoon inactief is, wordt het bericht Bezig
met herstellen van fabrieksinstellingen op verzoek van de beheerder weergegeven. Vervolgens wordt
de telefoon opnieuw opgestart om de fabrieksinstellingen te herstellen.
of
Fout: 109
, waarbij:
Uw telefoon
,
Probleem rapporteren