it Smaltimento
Anomalia
e le zone di cottu-
ra non si scaldano
Sul display compare
un messaggio con
"E", ad es. E0111.
18.2 Problema Home Connect
Anomalia
Home Connect non
funziona correttamen-
te.
Smaltimento
19 Smaltimento
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19.1 Rottamazione di un apparecchio
dismesso
Un corretto smaltimento nel rispetto dell'ambiente per-
mette di recuperare materie prime preziose.
Smaltire l'apparecchio nel rispetto dell'ambiente.
▶
Per informazioni sulle attuali procedure di smalti-
mento rivolgersi al rivenditore specializzato o al co-
mune di competenza.
Servizio di assistenza clienti
20 Servizio di assistenza clienti
I ricambi originali rilevanti per il funzionamento secon-
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do il corrispondente regolamento Ecodesign sono re-
peribili presso il nostro servizio di assistenza clienti per
un periodo di almeno 10 anni a partire dalla messa in
circolazione dell'apparecchio all'interno dello Spazio
economico europeo.
Nota: L'intervento del servizio di assistenza clienti è
gratuito nell'ambito delle condizioni di garanzia del pro-
duttore.
Informazioni dettagliate sulla durata della garanzia e
sulle condizioni di garanzia in ciascun Paese sono re-
peribili presso il nostro servizio di assistenza clienti,
presso il proprio rivenditore o sul nostro sito Internet.
Quando si contatta il servizio di assistenza clienti sono
necessari il codice prodotto (E-Nr.) e il codice di produ-
zione (FD) dell'apparecchio.
I dati di contatto del servizio di assistenza clienti sono
disponibili nell'elenco dei centri di assistenza allegato o
sul nostro sito Internet.
Istruzioni per il montaggio
21 Istruzioni per il montaggio
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Causa e ricerca guasti
Modalità demo attivata.
1.
Scollegare per 30 secondi l'apparecchio dalla rete disattivando il fusibile all'interno della
scatola dei fusibili.
Toccare un campo touch qualsiasi nei 3 minuti successivi.
2.
Il sistema elettronico ha riconosciuto un errore.
Spegnere e riaccendere l'apparecchio.
1.
a Se l'anomalia non è più presente, il messaggio scompare.
Se il messaggio compare di nuovo, rivolgersi al servizio assistenza clienti. Comunicare il
2.
messaggio d'errore esatto.
→ "Servizio di assistenza clienti", Pagina 64
Causa e ricerca guasti
Sono possibili diverse cause scatenanti.
Accedere a www.home-connect.com.
▶
Questo apparecchio dispone di con-
trassegno ai sensi della direttiva eu-
ropea 2012/19/UE in materia di ap-
parecchi elettrici ed elettronici (waste
electrical and electronic equipment -
WEEE).
Questa direttiva definisce le norme
per la raccolta e il riciclaggio degli
apparecchi dismessi valide su tutto il
territorio dell'Unione Europea.
20.1 Codice prodotto (E-Nr.) e codice di
produzione (FD)
Il codice prodotto (E-Nr.) e il codice di produzione (FD)
sono riportati sulla targhetta identificativa dell'apparec-
chio.
La targhetta identificativa si trova:
¡ sul certificato di identificazione.
¡ sulla parte inferiore del piano cottura.
Il codice prodotto (n° E) si trova anche sulla vetrocera-
mica. L'indice del servizio di assistenza tecnica (KI) e il
numero di produzione (FD) si possono inoltre consulta-
re nelle impostazioni di base → Pagina 57.
Annotare i dati dell'apparecchio e il numero di telefono
del servizio di assistenza clienti per ritrovarli rapida-
mente.