Inhoudsopgave
Advertenties
1.1 Wijze van aansluiten voor gespreksopnamen
Een Call Recorder ISDN kan op verschillende manieren worden ingezet:
1.
Als bureaumachine waarbij meestal vooral de eigen gesprekken worden
opgenomen. Meestal wordt daarvoor de kleinste uitvoering ISDN1
gebruikt. Het voordeel van deze manier van gebruik is dat opnamen
direct op het eigen bureau beschikbaar zijn om te worden beluisterd.
2.
Als toestel tussen de ISDN netlijnen en de telefooninstallatie waarmee
alle externe gesprekken van het bedrijf worden opgenomen. Meestal zal
een grotere uitvoering, de ISDN2 of ISDN4 hier op zijn plaats zijn. Het
voordeel van deze manier van gebruik is dat de gesprekken van alle
toestellen in het bedrijf worden opgenomen en dat deze toestellen elk
afzonderlijk kunnen worden herkend.
1.2 Mengen, compressie en capaciteit
Een Call Recorder ISDN past twee manieren toe om het ISDN signaal
efficiënt op te slaan. Allereerst worden het inkomende en het uitgaande
signaal digitaal gemengd. Hierdoor ontstaat een digitale opname die
kwalitatief niet onderdoet voor het oorspronkelijke signaal. Vervolgens wordt
elke opname achteraf met een factor 10 gecomprimeerd. De opname die na
compressie overblijft is in theorie van mindere kwaliteit maar het verschil met
het origineel is moeilijk te horen.
Op basis van ervaring opgedaan met de vele duizenden Call Recorders die
reeds zijn geleverd kunnen we vaststellen dat de standaard toegepaste
compressie voor telefoongesprekken ten volle voldoet.
Voor toepassingen waarbij speciale eisen aan de kwaliteit van de weergave
worden gesteld kan een lagere compressiefactor worden ingesteld met als
voordeel een belangrijke kwaliteitswinst maar met als nadeel een lagere
opslagcapaciteit. Indien telefoongesprekken worden opgenomen komt deze
kwaliteitswinst niet tot uitdrukking omdat de kwaliteit van de telefonie dan de
beperkende
factor
opnamekwaliteit is wel zinvol indien met behulp van een microfoon een
opname van een vergadering wordt gemaakt.
Hoge- en lage compressie mogen door elkaar worden gebruikt. Het is
voldoende om voorafgaand aan de opname de instelling te wijzigen. Bij het
afspelen herkent de recorder zelf de gebruikte compressie methode.
Handleiding Call Recorder - ©2004 - Vidicode Datacommunicatie BV
6
D i t d o c u me n t wo r d t u a a n g e b o d e n d o o r T e l e c o mH u n t e r . D é z a k e l i j k e T e l e c o m we b s h o p .
T 0 8 8 7 4 6 3 4 4 4 | @ s a l e s @T e l e c o mH u n t e r . n l | www. T e l e c o mH u n t e r . n l
is.
Minder
compressie
en
dus
een
hogere
Advertenties
Inhoudsopgave
