Inhoudsopgave
Advertenties
Printerrapporten begrijpen
U kunt de volgende rapporten afdrukken om problemen met de printer op te lossen.
●
Statusrapport van de printer
●
Netwerkconfiguratierapport
●
Rapport afdrukkwaliteit
Informatiepagina Webservices
●
Een printerstatusrapport afdrukken
1.
Vanuit het bedieningspaneel van de printer tikt u of veegt u in het tabblad bovenaan het scherm naar
beneden om het Dashboard te openen en tikt u op
2.
Raak Rapporten aan.
3.
Selecteer een printerrapport om af te drukken.
OPMERKING:
kunt afdrukken.
Statusrapport van de printer
Gebruik het printerstatusrapport om de huidige printerinformatie en de status van de cartridges te bekijken.
Gebruik het printerstatusrapport ook als hulp bij het oplossen van problemen met de printer.
Het printerstatusrapport bevat ook een log met recente gebeurtenissen.
Als u HP moet bellen, is het vaak nuttig om eerst het printerstatusrapport af te drukken.
Netwerkconfiguratierapport
Als de printer is aangesloten op een netwerk, kunt u een netwerkconfiguratiepagina afdrukken om de
netwerkinstellingen voor de printer te bekijken samen met de lijst van netwerken die door uw printer werden
gedetecteerd. De laatste pagina van het rapport bevat een lijst met detecteerbare draadloze netwerken in de
omgeving met hun signaalsterkte en gebruikte kanalen. Dit kan u helpen om een kanaal voor uw netwerk te
selecteren dat niet zwaar wordt gebruikt door andere netwerken (wat de netwerkprestaties ten goede zal
komen).
OPMERKING:
de printer zijn ingeschakeld. De lijst wordt niet weergegeven als deze uit is of als de printer is verbonden via
Ethernet.
U kunt de netwerkconfiguratiepagina gebruiken om problemen met de netwerkaansluiting op te lossen. Als u HP
moet bellen, is het vaak nuttig deze pagina af te drukken voordat u belt.
Rapport afdrukkwaliteit
Problemen met de afdrukkwaliteit kunnen vele oorzaken hebben: software-instellingen, een afbeelding van
slechte kwaliteit, of het printsysteem zelf. Als u niet tevreden bent met de kwaliteit van uw afdrukken, kunt u een
Rapportpagina van de afdrukkwaliteit afdrukken om vast te stellen of het printsysteem goed werkt.
108 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen
Zie
De draadloze verbinding testen
Om de lijst met defecte draadloze netwerken in de buurt te krijgen moet de draadloze radio van
( Installatie ).
voor informatie over hoe u een rapport van draadloze test
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
