Inhoudsopgave
Advertenties
50
Uw printer repareren
Bel het klantenservicecentrum van HP om vast te
stellen of uw printer gerepareerd moet worden. Als
uw printer moet worden gerepareerd, coördineert
de onderhoudstechnicus van HP het proces. Deze
dienstverlening is gratis tijdens de garantieperiode
van uw printer. Als de garantieperiode verstreken is,
worden voor reparaties tijd en materiaal in
rekening gebracht.
Gratis ondersteuning
gedurende 90 dagen
Telefonische ondersteuning wordt binnen 90
dagen vanaf de aankoopdatum gratis verstrekt.
Voordat u telefonisch hulp opvraagt, moet u
zorgen dat:
U in de handleiding en in de on line hulp voor
het oplossen van problemen de tips hebt
gelezen voor het oplossen van problemen
bij installatie.
U zich bij de computer en de printer bevindt.
U de volgende informatie bij de hand hebt:
Het serienummer van uw printer (het etiket
zit achterop de printer).
Het modelnummer van uw printer (het
etiket zit voorop uw printer).
Het model van de computer.
De versie van de printerdriver en de
toepassing (i. v. t.).
Opmerking over brieven
Wij raden u aan ons om technische hulp te bellen in
plaats van een brief te schrijven! Op die manier
kunnen wij u onmiddellijk met uw vragen helpen.
Zorg dat u zich bij de computer en de printer
bevindt, wanneer u belt.
De HP klantenservice via
telefoon bereiken
Voor on line technische hulp kunt u een van de
volgende nummers bellen. Deze dienstverlening is
gratis tijdens de garantieperiode van uw printer.
Interlokale gesprekskosten worden echter in
rekening gebracht.
Afrika/Midden-Oosten 41 22/780 71 11
Argentinië
Australië
België (Frans)
België (Nederlands)
Brazilië
Canada (Engels)
Canada (Frans)
China
Denemarken
Duitsland
Filippijnen
Finland
Frankrijk
Griekenland
Hongarije
Hongkong
Ierland
India
Indonesië
Italië
Japan, Osaka
Japan, Tokio
Korea
Maleisië
Mexico D.F.
Mexico, Guadalajara
Mexico, Monterey
Midden-Oosten/Afrika 41 22/780 71 11
Nederland
Nieuw-Zeeland
Noorwegen
541781-4061/69
61 3 92728000
32 (0)2 6268807
32 (0)2 62688 06
55 11 709-1444
(208) 344-4131
(905) 206-4383
86 10 6505 3888-5959
45 (0)39 294099
49 (0) 180 5258 143
65 272 5300
385 (0)203 47288
33 (0) 143623434
30 1 689 64 11
36 (1) 252 4505
(800) 96 7729
353 (0) 1662 5525
91 11 682 60 35
6221 350 3408
39 (0)2 264 10350
81 6 838 1155
81 3 3335-8333
82 2 3270 0700
03 2952566
326 46 00
669 95 00
378 42 40
31 (0)20 606 8751
(09) 356-6640
47 (0)22 116299
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
