Inhoudsopgave
Advertenties
Printerrapporten begrijpen
U kunt de volgende rapporten afdrukken om problemen met de printer op te lossen.
OPMERKING:
Statusrapport van de printer
●
Netwerkconfiguratiepagina
●
Rapport afdrukkwaliteit
●
Testrapport draadloze verbinding
●
Testrapport webtoegang
●
Een printerstatusrapport afdrukken
1.
Druk op het bedieningspaneel van de printer op
2.
Raak Rapporten aan.
3.
Selecteer een printerrapport om af te drukken.
Statusrapport van de printer
Gebruik het printerstatusrapport om de huidige printerinformatie en de status van de cartridges te bekijken.
Gebruik het printerstatusrapport ook als hulp bij het oplossen van problemen met de printer.
Het printerstatusrapport bevat ook een log met recente gebeurtenissen.
Als u HP moet bellen, is het vaak nuttig om eerst het printerstatusrapport af te drukken.
Netwerkconfiguratiepagina
Als de printer is aangesloten op een netwerk, kunt u een netwerkconfiguratiepagina afdrukken om de
netwerkinstellingen voor de printer te bekijken samen met de lijst van netwerken die door uw printer werden
gedetecteerd. De laatste pagina van het rapport bevat een lijst met detecteerbare draadloze netwerken in de
omgeving met hun signaalsterkte en gebruikte kanalen. Dit kan u helpen om een kanaal voor uw netwerk te
selecteren dat niet zwaar wordt gebruikt door andere netwerken (wat de netwerkprestaties ten goede zal
komen).
OPMERKING:
van de printer zijn ingeschakeld. De lijst wordt niet weergegeven als de radio is uitgeschakeld.
U kunt de netwerkconfiguratiepagina gebruiken om problemen met de netwerkaansluiting op te lossen. Als u
HP moet bellen, is het vaak nuttig deze pagina af te drukken voordat u belt.
Rapport afdrukkwaliteit
Problemen met de afdrukkwaliteit kunnen vele oorzaken hebben: software-instellingen, een afbeelding van
slechte kwaliteit, of het printsysteem zelf. Als u niet tevreden bent met de kwaliteit van uw afdrukken, kunt u
een Rapportpagina van de afdrukkwaliteit afdrukken om vast te stellen of het printsysteem goed werkt.
106 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen
Als u de HP Smart-app hebt geïnstalleerd, kunt u ook het printerrapport weergeven in de app.
Om de lijst met defecte draadloze netwerken in de buurt te krijgen moet de draadloze radio
(Installatie).
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
