Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met kopiëren en scannen
Kies een van onderstaande probleemoplossingsopties.
Gebruik een online probleemoplossingsprogramma van HP om het kopiëren en scannen op te lossen.
●
Gebruik
●
lossen.
OPMERKING:
niet in alle talen beschikbaar.
Zie
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen
Netwerk- en verbindingsproblemen
Wat wilt u doen?
Draadloze verbinding herstellen
●
Wi-Fi Direct verbinding herstellen
●
Draadloze verbinding herstellen
Kies een van onderstaande probleemoplossingsopties.
Herstellen de netwerkinstellingen en maak opnieuw verbinding met uw printer. Zie
●
fabrieksinstellingen
Controleer de netwerkconfiguratie of druk het draadloze testrapport af om u te helpen bij het vinden van
●
problemen met de netwerkverbinding.
1.
Raak in het Startscherm
2.
Raak Rapporten afdrukken aan, en raak dan Netwerkconfiguratiepagina of Draadloos
testrapport aan.
Controleer de bovenste rapporttekst van het draadloze netwerk om na te gaan of er iets misging
tijdens de test.
○
○
Gebruik een online probleemoplossingsprogramma van HP om uw printerproblemen op te lossen.
●
Wi-Fi Direct verbinding herstellen
1.
Controleer de printer om te bevestigen dat Wi-Fi Direct is ingeschakeld:
Druk op het bedieningspaneel van de printer op
●
2.
Op uw draadloze computer of uw mobiel apparaat schakelt u de Wi-Fi-verbinding in zoekt u naar en
maakt u verbinding met de naam van Wi-Fi Direct van uw printer.
104 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen
HP Print and Scan Doctor
De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk
herstellen.
Bekijk het gedeelte DIAGNOSTISCHE RESULTATEN van alle uitgevoerde tests en kijk of uw
printer is geslaagd.
In het gedeelte HUIDIGE CONFIGURATIE zoekt u de netwerknaam (SSID) waarmee uw printer
momenteel is verbonden. Zorg dat uw printer met hetzelfde netwerk is verbonden als uw
computer of mobiele apparaten.
(alleen Windows) om problemen automatisch vast te stellen en op te
voor meer informatie.
(Draadloos) aan en raak dan
(Wi-Fi Direct).
De
(Instellingen) aan.
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
