Problemen oplossen
Actie
Stap 2
a
Geef de instellingen voor papiersoort en -gewicht op in het
dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor afdrukken, Afdrukken
of Druk af, afhankelijk van het besturingssysteem.
Opmerkingen:
•
Zorg dat de instellingen overeenkomen met het papier dat in
de lade is geplaatst.
•
U kunt deze instellingen ook wijzigen met het bedienings-
paneel van de printer.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Bevatten afdrukken nog steeds horizontale donkere strepen?
Stap 3
a
Vervang het papier. Gebruik papier uit een nieuw pak.
Opmerking: Papier neemt vocht op in een vochtige omgeving.
Bewaar papier altijd in de originele verpakking en pak het pas uit
als u het gaat gebruiken.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Bevatten afdrukken nog steeds horizontale donkere strepen?
Stap 4
a
De beeldverwerkingseenheid of beeldverwerkingskit verwijderen
en vervolgens terugplaatsen.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: De beeldverwerkings-
eenheid of beeldverwerkingskit mogen niet langer dan tien
minuten worden blootgesteld aan licht. Langdurige blootstelling
aan licht kan tot problemen met de afdrukkwaliteit leiden.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Om beschadiging te
voorkomen, raakt u de onderkant van de beeldverwerkings-
eenheid of beeldverwerkingskit niet aan.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Bevatten afdrukken nog steeds horizontale donkere strepen?
Horizontale witte strepen
Leading edge
Trailing edge
Opmerking: Als er steeds weer horizontale donkere strepen op uw afdrukken verschijnen, zie het
onderwerp 'Herhaalde fouten'.
Ja
Nee
Ga naar stap 3.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 4.
Het probleem is
opgelost.
Contact
klantenon-
Het probleem is
dersteuning.
opgelost.
92